求人ID : NKTN80854926

カスタマーサクセス【マネージャー/部長候補】

パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

会社名非公開

メンバー
500万円~800万円

募集要項

  • こだわり条件

    ベンチャー企業 英語力不問 育休・産休・介護休暇実績あり 年間休日120日以上 土日祝日休み 未経験者歓迎 転勤なし 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    【募集背景】
    レシートポスト、インボイスポストは650社以上の導入社数を誇っておりますが、導入だけでは顧客の課題解決にはつながりません。そこで、より効果的なサービスご活用のための支援や顧客体験の更なる向上を実現するために、カスタマーサクセスの役割がより一層重要になってきています。

    【業務内容】
    ■導入コンサルタント
    →プロダクトを理解するためにも、お客様のニーズや課題を理解するためにも、まずは導入コンサルタントとして、ポストシリーズの導入企業様の導入支援・運用提案業務に携わっていただきます。
    ■メンバーマネジメント
    →1ヶ月に1、2回の1on1実施、6ヶ月に1回の評価業務など、マネジメント業務は多岐に渡ります。チームパフォーマンスの最大化のために、部長として施策展開することが求められます。

    【ポジションの魅力】
    ・行動バリューの一つにカスタマーサクセスを掲げており、社内全体にカスタマーサクセス精神が浸透しているため、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができます。
    ・お客様の課題解決の場に立ち会え、嬉しいお言葉を直接いただけます。
    ・お客様からのフィードバックをエンジニアに伝える役割を担うため、機能改善に関わることができます。

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    営業 > 営業 > 法人営業

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 応募条件

    ■カスタマーサクセスとしての実務経験(3年以上)
    ■5名以上のマネジメント経験(3年以上)

    【歓迎要件】
    ・会計分野の知識、勘定科目等の会計知識をお持ちの方
    (簿記3級程度)

  • 年収

    500万円~800万円
    500万円~800万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都

  • 勤務時間

    9:00~18:00

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、土日祝日、夏季休暇、年末年始休暇、入社日に10日間有給休暇付与

  • 福利厚生

    営業用モバイルWifi支給、PC・モニタ・椅子支給、勉強会や講座受講(都度相談)、オフィスおかん・ウォーターサーバー、チームビルディング費(月3,000円/人)、インフルエンザ予防接種支援、部活動制度、チーム合宿支援、福利厚生倶楽部会員権支給、締め会(毎月)、社員旅行(年1回)

求人会社情報

  • 設立

    2012年

  • 資本金

    100,000,000円

  • 従業員

    82

  • 事業概要

    非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。

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人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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