NEW 求人ID : NKTN80855132

【大阪拠点】社内ヘルプデスク・IT運用サポート

《年間休日129日/完全週休2日(土日)/資格支援/福利厚生充実/「ココロ」からサービスを提供するシステムインテグレーター》 ヘルプデスク業務、インフラ構築/運用、コールセンター運営などのBP…

求人会社名:株式会社ロココ

メンバー
300万円~450万円

募集要項

  • こだわり条件

    英語力不問 育休・産休・介護休暇実績あり 残業月20時間以内 年間休日120日以上 土日祝日休み 急募

  • 仕事内容

    当社では、大手・上場企業との直取引案件多数。
    1社への平均常駐期間は3年~5年と長期案件がほとんどで、腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。

    ○プロジェクト例
    ・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク
    ・研究機関でのサーバ/ネットワークトラブル対応
    ・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成
    ・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計~導入・展開
    ・外資系企業での日本語/英語のITサポート

    【業務内容例】
    ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート
    ・MS Office製品についての問い合わせ対応
    ・キッティング、ソフトインストール
    ・IT機器資産管理
    ・各種申請対応(ID作成・削除等)
    ・業務システムの運用、サポート
    ・RPA導入(業務効率化ツールの作成、導入)
    ・サーバ、ネットワークの運用保守
    ・・・など、プロジェクトにより業務範囲はさまざまです。

    【キャリアプラン/キャリアアップ】
    入社後は幅広い業務の中からヘルプデスク、ITインフラの企画・設計、ネットワーク・サーバ構築/運用保守など、経験・スキルや希望に合わせてお仕事をお任せしていきます。
    コールセンターのオペレーターからインフラ構築エンジニアや、ヘルプデスクから営業になった社員も在席。多彩なキャリアが描けます。
    入社2年目でリーダー・サブリーダー、入社5年目で主任として活躍している者も複数名在籍しています。

    【資格取得支援制度】
    50種類以上の資格が対象、年間最大60万円まで手当がつきます。

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > 社内IT > 情報システム企画・社内SE

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 応募条件

    ■ITに関するサポート実務経験(年数不問)

    【歓迎要件】
    ・Office365の運用・管理業務ご経験者
    ・企業内のネットワーク設計・構築のご経験者(2~3年のご経験がある方)

  • 年収

    300万円~450万円
    300万円~450万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    大阪府
    各クライアント企業先

  • 勤務時間

    9:00~18:00

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、※業務によって土日祝日の出勤可能性有
    社内カレンダーあり
    ・年次有給休暇10~20日間
    ・特別休暇(慶弔、生理、産前産後、育児、介護、公務、罹災、交通遮断、転勤)

  • 福利厚生

    資格手当:既定の資格保有者は上限50,000円/月まで支給
    教育研修制度(社内研修・階層別研修など)、確定拠出年金制度(企業型DC)、資格取得支援制度、団体保険、ビジネスアイデアコンテスト、 健康診断(婦人科検診あり)、インフルエンザ予防接種、バースデープレゼント、副業可(事前申請有)、各種レクリエーション(バーベキュー大会、スポーツ)など

  • 企業PR

    ●ITでシステム開発から運用、コールセンターの運用を行ってきたSIer企業です。

    【得意分野】ロココは、進化が求められる情報系システムの開発を得意としています。また、近年では、スマートデバイスや携帯などのモバイルシステムも開発。エンドユーザーの使いやすさの実現には、定評があります。
    【グローバルネットワーク】2005年に中国、2011年にフィリピンに設立したオフショア拠点と連携し、高品質・高コストパフォーマンスのシステムを開発しています。
    【トータルソリューション】ロココは、開発後の運用はもちろん、エンドユーザーのお問い合わせに応えるヘルプデスクの構築・運用や、24時間365日対応のコールセンター、教育など、ココロに響くサービスで、システムを確実に使いこなしていただける環境づくりをサポートしています。また、サービスは、オンサイトでも受託でも対応可能です。
    【品質管理体制】ロココは、ISO/IEC27001規格に基づく情報セキュリティ管理体制を確立するとともに、信頼いただける人材育成にも積極的に取り組み、お客様から高い評価をいただいています。

求人会社情報

  • 設立

    1994年

  • 資本金

    66,000,000円

  • 従業員

    600

  • 事業概要

    ■ITソリューションサービス
    ・ソリューションスマートデバイスアプリ
    ・アウトソーシング
    ・システム開発
    ・技術者常駐サービス
    ・ヘルプデスクサービス
    ・ネットワーク・サーバ構築運用等

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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