求人ID : NKTN80851208

営業サポート【IT研修トップ企業/25年以上の実績/休暇◎】

★ディジタルイクイップメント(現ヒューレット・パッカード)教育部門より独立して設立★IT研修におけるTop企業!★★グローバルIT人材育成の教育専門会社です!!★IT企業を中心に、同社の研修…

求人会社名:トレノケート株式会社

メンバー
380万円~450万円

募集要項

  • こだわり条件

    英語力不問 リモートワーク フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 転勤なし 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    【募集背景】
    ■来年度以降の売り上げ達成に向け体制強化のため。

    【職務内容】
    ■営業サポートとして同社開催の定期コース、1社向け研修の受注入力作業や書類等作成・送付、研修実施・運営に際してのお客様やとのやりとり、社内の関係各部署との調整などをお任せします。

    【具体的に】
    ■営業からの依頼に対しての受注入力作業、および書類等の作成・送付(売上登録、売上数字の集計・整理、社内事務処理等)
    ■営業の代理として、お客様や社内関係部署からの問い合わせへの回答、および連絡調整等のコミュニケーション(主にメール、または電話)
    ■研修実施・運営に際してのお客様とのやりとり(受講票送付、会場案内連絡、遅刻欠席連絡の窓口等)や他部署(インストラクターや経理等)との調整業務など
    ※お客様20~30社の対応/4~6名の営業担当のサポートをしていただく想定です。
    受注入力はお客様ごとの個別マニュアルをもとに対応していただき、不明点・確認事項などがある場合は、
    オンラインツール(Teams)などで営業担当に確認しながら進めていただきます。
    ※グループアドレス宛のメールを含め1日150~200件のメールを受信しますが、
    対応が必要なメールは、繁忙期で約50件程度、繁忙期以外は凡そ30件程度の返信が必要となる想定です。
    (メール仕分けルールを設定しますので、150件~200件全てを確認する必要はありません。対応件数は業務状況により変動します)
    ■派遣スタッフのサポート
    3名の派遣スタッフのサポート、管理(※先輩社員1名と一緒にご対応いただきます)

    【業務の特徴】
    ■取り扱いサービスが幅広く、イレギュラーな依頼が頻繁に起こるため、臨機応変な対応力が求められます。
    ■細かな時間管理はされませんので、ご自身でタスクの優先順位をつけながら業務を遂行していただけます。
    ■優先順位をつけ、スピーディかつ正確に処理を進めることが求められます。
    ■お客様から「ありがとう」と直接感謝のお言葉をいただけるポジションです。
    ■チームで同じ目標を持って対応し、達成感を得られます。

    【入社後のイメージ】
    ■1ヶ月:OJT担当者の指示もと業務内容の理解を行う、実践する。
    ■3ヶ月:問合せ対応も含めて、ルーティン業務は一人で対応。併せて個人の活動プランを作成し、その実行も開始。自社サービス理解及びご自身のスキルアップの為、公開講座への参加(受講)も実施。
    ■6ヶ月:上記業務と併せて、社内業務改善に参画し、創造していく。

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    事務、アシスタント、秘書 > 事務、アシスタント、秘書 > 一般事務・アシスタント

  • 業種分類

    学校・教育

  • 応募条件

    ■営業事務経験(3年以上)
    ■顧客宛へのメール対応経験

    【歓迎要件】
    ■IT関連または教育業界関連での業務経験

    【組織構成】
    ■社員1名、派遣スタッフ3名

    【休暇の取りやすさ】
    ■マネージャ自ら有休消化を実践しており、長期休暇も含めて休暇は取りやすい環境です。

  • 年収

    380万円~450万円
    380万円~450万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都
    新宿区

  • 勤務時間

    9:00~17:30

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、祝日、年次有給、慶弔 他
    マネージャ自ら有休消化を実践しており、長期休暇も含めて休暇は取りやすい風潮があります。

  • 企業PR

    1995年ヒューレット・パッカードの教育部門より独立して設立し、IT研修、ヒューマンスキル研修を開発・実施しています。独立系の教育専門会社だからこそ、中立的な立場でお客様企業に合わせた提案が可能です。トレーニングラインナップは、ITスキル・ヒューマンスキルを中心に1,000以上あり、現在、世界11の国と地域、18拠点で展開し、アジア諸国の拠点展開を加速しております。2018年に米TLG Leariningとパートナシップを締結し、アジア圏のみでなく、さらにワールドワイドな企業を目指します。

    【魅力】
    ■国内有数の一流IT企業(大手通信3社、上場企業)や、有名企業(商社、メガバンク、生損保、社会インフラなど)の情報システム子会社など、財務基盤が安定している顧客がメインです。
    ■研修の実習機材としてシスコシステムズのルータ・スイッチを約400台設置しているのは研修会社の中でも同社のみです。
    ■パートナー例:Microsoft / Cisco / Oracle / VMware …
    シスコシステムズ合同会社(日本に5社しかないシスコシステムズのラーニングソリューションパートナーです)
    マイクロソフト株式会社(トレノケートが日本初のMSの研修期間ゴールドパートナー)
    ■3年連続シスコ認定インストラクターのアワードを受賞!2018年は、日本では4名が受賞、うち3名がトレノケートのトレーナーです。

求人会社情報

  • 設立

    1995年

  • 資本金

    100,000,000円

  • 従業員

    117

  • 事業概要

    ■集合研修(定期開催コース、1社向けオーダーメイド研修)の開発、実施、販売 
    ■特別教育プログラムの策定、コンサルティング、実施 
    ■新入社員研修 
    ■eラーニング教材の開発、実施、販売

    【主要取引先】
    SCSK/JR西日本ITソリューションズ/TIS/みずほ情報総研/インテック 他
    【トレノケートの20年の歩み(動画)】http://www.youtube.com/watch?time_continue7&vJKcWttYte4I
    【関連会社】
    Trainocateグループ、クインテグラル、クリスク、Imperial Consulting、TLG Learning

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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