NEW 求人ID : NKTN80848487

テクニカルサポート【モバイルネットワーク】

■モバイルインターネット世界No.1を目指し、さらなる挑戦を続けるソフトバンク!ビッグデータ・IoT・AI領域でもビジネスを展開中です。■従業員の働きやすい環境作りにも積極的に挑戦しています…

求人会社名:ソフトバンク株式会社

メンバー
591万円~873万円

募集要項

  • こだわり条件

    上場企業 従業員1000名以上 英語力不問 育休・産休・介護休暇実績あり リモートワーク 副業・兼業可 年間休日120日以上 土日祝日休み 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    【ミッション】
    ネットワークに起因するお客様不具合への対処及び未然防止に取り組む。

    【主な業務】
    ネットワークテクニカルサポートとしてモバイルネットワークに関わる下記のようなサポート業務を担当していただきます。
    【具体的な業務】
    ■モバイル/PHSネットワークの不具合調査及び解析、担当部署への調査依頼、お客様対応部署への回答
    ■お客様申告分析及びネットワーク最適化分析
    ■営業部門の技術サポート(お客様への状況説明の技術部門目線からのフォローアップ)
    ■ネットワークの品質改善企画(お客様からの不具合申告改善における他部署への企画提案)
    ■ネットワーク異常時における関連部署との社内情報連携対応
    ■RPA、AI等の活用やシステム化による調査業務の高度化のための企画、検討、実行

    【働き方についての補足】
    ・休日休暇:土日祝日の日中にもサポートを行う必要があるため、週休二日制(土日祝日にシフト勤務有)
    ※恒常的な夜間勤務はなし(作業のために時折夜間勤務が発生することは有)
    ※通常時の勤務は日中帯(9:00~17:45)

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > 社内IT > 情報システム企画・社内SE

  • 業種分類

    通信・ISP・データセンター

  • 応募条件

    ■ネットワーク/通信基地局/IT領域のいずれか関してエンジニア・ヘルプデスク・テクニカルサポートなどのご経験がある方
    ■土曜日・日曜日・祝日のシフト勤務が可能であること
    (勤務時間は9:00~17:45※夜勤は基本なし)

    【歓迎要件】
    ■モバイルネットワークに関する実務経験
    ■RPA、AI等を活用した実務経験
    ■システム構築業務経験
    ■英語での会話やメールでの業務経験

  • 年収

    591万円~873万円
    591万円~873万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都
    アークヒルズ仙石山森タワー

  • 勤務時間

    9:00~17:45

  • 休日・休暇

    週休二日(土日)、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、ハンディキャップ休暇(障がいのある方のための通院休暇)、会社が指定する日(4/30~5/2のうち1日)など

  • 福利厚生

    財形貯蓄、従業員持株会、慶弔見舞金、確定拠出年金制度/確定給付年金選択拠出制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社(ベネフィット・ワン)提携、ソフトバンク及びソフトバンクグループ会社向けの優待、各キャリア開発支援制度(社内公募、資格取得支援など)、パソコン・スマホ・タブレット貸与(弊社規定による)、Yahoo!BB社員モニタ制度、永年勤続表彰、副業(許可制)など

  • 企業PR

    ■情報革命で人々の幸せに貢献し、「社会で最も必要とされるテクノロジーカンパニー」へ
    携帯キャリアとしての立ち位置から、インターネット、ロボット、エネルギーと、次々に事業領域を広げる同社。今や、テレビや新聞で見ない日はありません。通信インフラを基盤として、多種多様なサービスとコンテンツを中心としたビジネスの展開を目指し、高度なテクノロジーを駆使して社会をよりよくすることを目指します。ソフトバンクグループ各社がそれぞれの境界を打ち破り、自由な発想で事業の融合を図っていきます。

    ■通信を進化させ、あらゆるモノをつなぎあわせ、想像を超えた新しい社会へ
    「Beyond Carrier」戦略はコア事業である通信事業のさらなる成長を図ると同時に、5G、AI、IoT、ビッグデータを駆使した新規事業の創出や拡大を目指す戦略です。また、成長戦略を遂行すると同時に、AIやRPAを活用した業務プロセスのデジタル化等を通じて構造改革に取り組むことによりコストの効率化を図っています。

    ■従業員の働きやすい環境作りにも積極的に挑戦しています。
    スーパーフレックスタイム制/在宅勤務制度/サテライトオフィス/プレミアムフライデー/定時退社Day/副業OK・他社交流/AI・IoT・RPA社内事例発表会/「えるぼし」の取得/LGBTに関する取り組み など

求人会社情報

  • 設立

    1986年

  • 資本金

    204,300,000,000円

  • 従業員

    18173

  • 事業概要

    ■移動通信サービスの提供
    ■携帯端末の販売
    ■固定通信サービスの提供
    ■インターネット接続サービスの提供



    【社員に関するデータ】
    ◆男女比7:3
    ◆平均勤続年数=12.7年
    ◆平均年齢40.1歳
    ◆女性育休取得率=100%、男性42%
    ◆育休復職率=98.1%
    ◆有給取得率=61.8%
    ◆平均残業時間=27.2時間
    ◆副業件数=712件

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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