英語力不問 育休・産休・介護休暇実績あり 退職金制度 フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 駅徒歩5分 急募
【このポジションの役割・責任】・部門目標/予算の達成・提供サービスの質の向上に向けた取り組みのリーディング・KPI改善・ヒューマンマネジメント、リスクマネジメント【業務内容】・グループ会社(ハルメク、全国通販)のコールセンター(インバウンド/アウトバウンド)の運営責任者・配下メンバーのマネジメント(目標管理、モチベーション管理)と育成・目標数値の管理と改善の実行・経営への数値及び施策の進捗報告※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > コールセンター管理・運営
ネット通販・通信販売
・コールセンター管理者経験(通算5年以上)・部下の育成経験・目標値や売上などの管理経験・部下(営業)のマネジメント経験・サービス運用、改善の経験【歓迎要件】・コールセンター センター長以上のご経験・実務感覚をベースとした管理調整能力・論理的思考力およびアウトプット力・新規開拓を含めた、BtoC領域でのソリューション営業経験
800万円~1000万円 800万円~1000万円
メンバー
正社員
大阪府 大阪市
0:00~0:00
完全週休二日(土日)、祝日・夏季休暇・年末年始・年次有給休暇など
~シニア女性企業ナンバーワンを目指して~株式会社ハルメクホールディングスは、ハルメクグループ各社の持株会社として設立されました。50代からの女性の心豊かな生き方、暮らし方を応援する雑誌『ハルメク』(女性誌実売部数No1)の出版をはじめ、通販事業や店舗事業、文化事業、ヘルスケア事業、アライアンス事業など様々なドメインを持つユニーク企業です。2018年4月にホールディングス化し、グループ7社、社員約800名、グループの顧客資産100万人を超える規模となりました。健康、美容から、おしゃれ、住まい、学び、レジャーまで、暮らしを取り巻くあらゆる分野において、「本当に価値あるもの」をしっかりとお届けしていくことが同社の信条です。
2018年
74,000,000円
36
シニア女性が輝くための生活情報誌『ハルメク(旧 いきいき:女性誌実売部数No1)の出版、ならびに通信販売業を中心とした企業グループの経営管理【グループ会社】・株式会社ハルメク ・ハルメク・ベンチャーズ株式会社 ・株式会社ハルメク・エイジマーケティング ・株式会社ハルメク・ビジネスソリューションズ ・株式会社全国通販・株式会社ジャパンホーム保険サービス
1988年4月14日
50億円(持株会社(株)パソナグループ)
(株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)
【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。
コールセンター 運営責任者【大阪勤務】
◆シニア向け通販業界ではトップクラスの売上を誇る企業(カタログの年間発行部数は1200万部超、会員数も300万人以上)◆テレワークあり◆大規模コールセンターの運営責任者ポジションです!◆梅田…
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