NEW 求人ID : NKTN80840335

バックオフィスセンター運営責任者/東証一部SECOMグループ

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会社名非公開

メンバー
400万円~550万円

募集要項

  • こだわり条件

    従業員1000名以上 英語力不問 育休・産休・介護休暇実績あり 退職金制度 リモートワーク 残業月20時間以内 年間休日120日以上 土日祝日休み 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    東日本拠点は、主にクライアント企業内のセンター運営を担当しています。ご入社いただいた際は、現場責任者として多摩にあるクライアント企業内のバックオフィスセンターの運営をお任せしたいと考えています。

    【具体的な内容】
    ・アンケート集計
    ・研修運営事務
    ・申込書データ入力
    ・入会申込書発送
    ・講師派遣手配 など

    【業務内容補足】
    ■実際の作業はオペレーターが行っています。オペレーターは一人で複数の業務を担当している場合がほとんどです。そのオペレーターの管理・育成や、作業中の業務の進捗管理、新規業務の業務フロー作成や作業手順のマニュアル作成などをスーパーバイザー(SV)が担当しています。
    ■リードスーパーバイザー(LSV)は、SVと業務内容はあまり変わりませんが、業務規模や難易度などにより役職が違います。最も多くの業務を担当している人では、40名弱のチームで約300の業務を担当しています。
    ■多品種小規模の多くのバックオフィス系業務を計画的に効率よく進めるために、業務フローの検討・設計、工程管理が重要な要素になります。

    【キャリアパス】
    社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

    【勤務地について】
    首都圏で長く活躍されたい方には、職種・地域限定正社員の制度もあります。

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    経営幹部・経営企画 > 経営企画 > その他(経営企画)

  • 業種分類

    業務請負

  • 応募条件

    ■規模の案件を同時に複数管理するコールセンターやバックオフィスセンターでの勤務経験がある方
    ■部下の育成経験(人数不問)

    【歓迎要件】
    ▼BPO、流通、製造などでの工程管理
    ▼業務フロー作成(規模・業種不問)
    ▼業務改善(規模・業種不問)
    ▼業務立上げ(規模・業種不問)

    ※応募時に総合職(全国転勤あり)希望か、地域限定正社員(転勤不可)希望かをお伝えくださいませ。

  • 年収

    400万円~550万円
    400万円~550万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都

  • 勤務時間

    9:00~18:00

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、祝日、※所定休日122日、夏季3日、年末年始4日 ・有給休暇(年間10日~22日) ・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等) ・その他休暇(育児休暇・介護休暇)※勤続1年以上

  • 福利厚生

    通勤手当:上限 非課税限度額(月15万円)まで
    財形貯蓄 ・育児介護支援制度 ・退職金制度 ・確定拠出型年金制度 ・年次有給休暇の未消化分積立制度 ・グループ会社、関連企業の各種割引サービス利用可

求人会社情報

  • 設立

    1992年

  • 資本金

    100,000,000円

  • 従業員

    1992

  • 事業概要

    非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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