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カスタマーサクセスマネージャー【AWS最上位パートナー】

パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

会社名非公開

メンバー
510万円~750万円

募集要項

  • こだわり条件

    上場企業 固定給30万円以上 英語力不問 リモートワーク 残業月20時間以内 年間休日120日以上 土日祝日休み 転勤なし 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    【サーバーワークスのカスタマーサクセスマネージャーとは】
    お客様の課題に対して、 AWS および、サーバーワークスのサービスを利用しての解決を支援します。カスタマーサクセスマネージャーはどのような形の提案が顧客にフィットするか、顧客状況なども踏まえて提案を行います。
    セールスエンジニアとして営業サポートやプロジェクトマネージャーとして案件の遂行を支援することもあります。

    特殊な運用要件がある場合などについて、どのように実現するかの運用設計や運用支援なども行っています。

    【具体的な業務内容】
    ■お客様の課題解決
    お客様の必要に応じて、下記対応を実施します。
    ・お客様のビジネスの理解
    ・お客様の現状、課題感のヒアリング
     定例会を開催し、定期的にコミュニケーションを取ります。
    ・提案、見積作成
    ・案件化した際の案件コーディネート
    ・AWS 技術支援
     設計、構築、運用、運用改善、コスト最適化等に関する支援を実施します。

    【具体的なユースケース】
    ■顧客の事業部毎バラバラにAWSアカウントを利用しているため、 CCoE を設立。ガバナンス強化のため、以下AWSサービスを中心としたAWSアカウント統合管理、認証の一元化、セキュリティアセスメントを実施。
    ・AWS Organizations
    ・AWS Single Sign-On
    ・AWS Security Hub

    ■AWS 環境でのワークロード構築、評価にAWS Well Architected Frameworkを用いて実装、リスク評価、改良点を検討。ただ、長期のAWS 運用に伴い、利用コストが高止まりしているという課題あり。Cost Explorer を用いて現在のAWS利用料金の分析を行い、Trusted Advisor、Compute Optimizerを併用してコストの最適化を実施。

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > オープン・WEB・モバイル系 > ITコンサルタント・プリセールス(オープン・WEB・モバイル系)

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 応募条件

    ■インフラエンジニア経験、もしくは、アプリケーションエンジニア経験(3年以上)

    【歓迎要件】
    ■運用もしくはサポート系のエンジニア職の経験
    ■LinuxやWindowsサーバーの構築、運用経験
    ■RDBMS(MySQL、Oracle、SQL Serverなど)の構築、運用経験
    ■AWS 全般の知識

    ITIL に関する知識、フレームワークに沿った運用の経験

    【募集背景】体制強化のための増員募集です。

  • 年収

    510万円~750万円
    510万円~750万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都

  • 勤務時間

    10:00~19:00

  • 休日・休暇

    週休二日(土日)、■年休内訳:土曜 日曜 祝日
    ■その他(年末年始・慶弔・特別・リフレッシュ休暇)
    ■有給休暇(入社半年経過後11日~最高20日)
     ※入社3ヶ月経過後に初回付与

  • 福利厚生

    ◆ハッピーベビー制度 ◆社員旅行 ◆技術研修 ◆海外研修 ◆社内勉強会◆交通費支給(月5万円まで) ◆BYOD制度 ◆資格補助(受験料を負担) ◆フリーアドレス ◆クラウドワークスタイル(リモートワーク) ◆プチローソン、ネスカフェバリスタ ◆部活動 ◆服装自由 ◆リモートワーク支援手当(これまでの通勤手当の代替)

求人会社情報

  • 設立

    2000年

  • 資本金

    3,200,000,000円

  • 従業員

    161

  • 事業概要

    非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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