NEW 求人ID : NKTN80839401

カスタマーサクセス【既存営業・国内最大級の職人ECサイト】

■国内最大級の職人ECプラットフォーム『YOURMYSTAR』:「もとを大切にしたい人」と「プロや職人」をインターネットで繋ぐサービス ■資金調達実施/設立5年のベンチャー企業/2021年社員…

求人会社名:ユアマイスター株式会社

メンバー
360万円~540万円

募集要項

  • こだわり条件

    英語力不問 リモートワーク 副業・兼業可 年間休日120日以上 土日祝日休み 採用人数5名以上 転勤なし 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    国内最大級の職人ECプラットフォーム「YOURMYSTAR」に出店するパートナー(法人、個人事業主)に対する集客コンサルティングおよび、、受注促進やアップセルなど販促の支援、サービス品質(技術、接客)の向上、業務効率化の支援などを行います。

    【募集背景】
    毎月多くのパートナーが当社のサービスに新規登録していることに伴い、カスタマーサクセス(既存営業)を増員致します。

    【業務内容】
    - 出店パートナーを成功に導くコンサルティング業務
    - EC事業を開始するための出店サポート
    - 出店後のECにおける集客から予約獲得までの一連の流れの分析と提案
    - パートナーのサービス品質(技術、接客)の向上に向けた各種セミナーの企画と運営
    - 各パートナーごとの事業計画の策定と実行の支援
    - ECにおける集客を拡大する広告の企画と提案
    - サポートチーム内の業務改善
    ※パートナーは個人事業主や中小企業がメインのため、役員クラスへの営業が多くございます。

    【当ポジションの魅力】
    ■サービスのEC化の必要性を説き、ECを活用して事業成長を目指すことに合意いただくため、単なる商品説明の営業ではなく、相手の事業戦略の一翼を担うコンサルティング営業の力が身につく。
    ■「個人事業主を含めた職人のDX化」など新たな価値を提供する社会貢献度の高い仕事に携われる
    ■パートナーやユーザーに直接貢献できるため貢献度を感じ易い
    ■経営陣と距離が近く、意思決定が早いのでスピード感をもって動ける


    【チーム構成】営業部 部長:1名
    ・新規開拓営業チーム:社員10名
    ・サポートチーム(既存営業):社員13名(★配属先)
    ・CSチーム(toCユーザー対応):社員4名 
    ・営業企画チーム:社員2名

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    営業 > 営業 > 法人営業

  • 業種分類

    Webメディア・サービス

  • 応募条件

    ■法人営業経験2年以上(有形・無形問わず)

    【歓迎条件】
    ・eコマース、広告等の営業経験
    ・SaaSに関する知見、営業経験

    【求める人物像】
    ・サービスを提供するだけではなく、顧客の事業戦略にアプローチした新たな提案がしてみたいかた
    ・経営陣の近くで仕事をしていきたい方

  • 年収

    360万円~540万円
    360万円~540万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都
    世田谷区三宿

  • 勤務時間

    9:00~18:00

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、祝祭日
    有給休暇、夏季・年末年始休暇
    慶弔休暇、出産・育児休暇、その他
    ※男性向け産休制度有(10日間の特別休暇)

  • 福利厚生

    交通費支給(上限5万円/月)、ドリンク補助、コミュニケーションランチ制度、書籍購入補助、ファミリーファーストサポート制度

  • 企業PR

    【『YOURMYSTAR(ユアマイスター)』 https://yourmystar.jp/】
    プロの職人たちと、モノを大切にしたい人をつなぐWebサービスです。
    自宅で使用しているエアコンやキッチン設備のクリーニング、大切にしている靴やかばんなどの修理・カスタマイズなど「100種のジャンルにおける約3,500の職人」を、オンラインで見積もり・購入が可能です。
    ※ビジネスの特徴※
    ・SaaS&マーケットプレイスのWビジネスモデル
    ・ToB ToC両方のマーケットへビジネスを展開
    ・マーケティングはオールインハウス運用

    ■ユアマイスターの風土「出身企業のサラダボールカルチャー」
    楽天・リクルート、DeNA、ミクシィ、DMM出身の幹部を中心に、商社、旅行代理店、ゲーム系、人材系、通信企業とメンバーの顔ぶれは多様。
    ※平均年齢31歳 新卒7名 40歳以上4名 男女比6:4
    ■急成長するユアマイスター
    2016年設立から4年目2倍!5年目2倍!の発展途上チーム:2021年は50→80名組織へ
    業績も急成長中です!

求人会社情報

  • 設立

    2016年

  • 資本金

    105,000,000円

  • 従業員

    77

  • 事業概要

    【人々の大事なものがより大切にされる社会へ導く】
    ■YOURMYSTAR(ユアマイスター) https://yourmystar.jp/
    プロの職人たちと、モノを大切にしたい人をつなぐWebサービス
    ■YOURMYSTAR STYLE(ユアマイスタースタイル)
    大切なモノを大切にしたい人へ、自分でできる「お手入れ情報」を掲載しているWebメディア
    ■YOURMYSTAR ミツモ!
    職人さんへの修理依頼を、手間なくかんたんに行えるアプリ
    ■ビルメンクラウド(新規事業)
    ビルメンテナンス企業向け業務支援SaaSプロダクト

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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