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EC物流サービスの楽天市場店舗様サポート【中央林間】

パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

会社名非公開

メンバー
300万円~700万円

募集要項

  • こだわり条件

    ベンチャー企業 英語力不問 年間休日120日以上 急募

  • 仕事内容

    RSL(楽天スーパーロジスティクス)をご利用中の店舗様に対するサポート業務の運営。また、店舗様が日々の店舗運営でエンドユーザー様から受けるお問い合わせに対し、オペレーション担当と営業担当と連携し、各種問い合わせに対する業務を円滑に行うサービスを担当して頂きます。

    【業務内容の例】
    ■当社新規ご契約店舗様の稼働準備に向けたサポート業務
    ・店舗様の受注システムとRSL倉庫システムの接続、操作サポート、RSL導入に関するお問合せへの対応
    ・運用に関する要望、依頼事項に関する問題解決
    ・事前運用テストの実施、課題解決・新規導入プロセスの改善

    ■当社ご利用中の店舗様に向けたサポート業務
    ・当社のサービス全般に関するお問合せへの対応
    ・運用問題が発生した際の調査、店舗様業務のサポート
    ・店舗様サポートマニュアルの改善
    ・店舗様への業務実績報告
    ・新規サービスの提案

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > カスタマーサポート

  • 業種分類

    運輸・交通

  • 応募条件

    ■ビジネスレベルのOAスキル(メール、Excel等)
    ■営業事務、カスタマーサポート等の顧客折衝経験
    ※物流業界未経験者歓迎

    【歓迎要件】
    ▼物流業界での営業経験
    ▼EC業界もしくは物流業界でのコールセンター業務経
    ▼EC業界での事業(店舗)運営経験

  • 年収

    300万円~700万円
    300万円~700万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    神奈川県

  • 勤務時間

    9:00~17:30

  • 休日・休暇

    完全週休2日制(シフト制による土・日・祝日の出勤有り。勤務シフトは前月に決定)
    夏季冬季休暇

求人会社情報

  • 設立

    2014年

  • 資本金

    5,000,000円

  • 従業員

    550

  • 事業概要

    非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。

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人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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