求人ID : NKTN80837227

カスタマーサービス【東京勤務】

【東証1部上場:光学機器メーカー】■建設現場の測量・精密GPSと、眼科医療で検査診断する眼底カメラでは世界シェア1位!■眼科医療、防災・インフラ整備、精密農業等、社会貢献度が高く、「世界初…

求人会社名:株式会社トプコン

メンバー
600万円~800万円

募集要項

  • こだわり条件

    上場企業 設立50年以上 固定給30万円以上 語学(英語)を生かす 社宅・家賃補助制度 育休・産休・介護休暇実績あり 退職金制度 フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 急募

  • 仕事内容

    ■当社アイケア事業本部アイケアカスタマーサービス部にて、下記業務をお任せいたします。
    【具体的に】
    ■日々の顧客苦情(不具合クレーム)の管理、技術や製造への問題提起、顧客対応とりまとめ。
    ■トプコンのグローバル組織と連携した、顧客満足度向上のためのプロジェクト推進、サポート
    ■商品性、サービス性向上を目的とした、設計・企画メンバーへの技術要求提案
    ■顧客データの分析と、サービスビジネスの計画立案

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > コールセンター管理・運営

  • 業種分類

    精密機器・計測機器

  • 応募条件

    ■カスタマーサービスの実務経験又は、管理者としてのご経験
    ■プロジェクト管理・実行のご経験(タスク優先度の判断、業務進捗管理)
    ■日常会話レベルの英語力(海外の関連部署と英語でコミュニケーションが可能な方)

  • 年収

    600万円~800万円
    600万円~800万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都
    板橋区

  • 勤務時間

    8:30~17:15

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、土日祝日、ゴールデンウィーク(8日)、夏季連休(5連休)、年末年始(8連休)、創立記念日など年間128日、有給休暇、慶弔休暇、私傷病休暇、リフレッシュ休暇、育児休業、介護休業ほか

  • 福利厚生

    企業年金、財形貯蓄、貸付金、持株会、共済会、独身寮、文化体育活動、会員制リゾート施設、社員食堂ほか

  • 企業PR

    ~「Topcon for Human Life」~
    ■「Topcon for Human Life」の下、「医・食・住(眼科医療、IT農業、インフラ)」分野において、独自の光学・計測技術と最先端のICT/IoT技術を融合し、モノづくりを通して豊かな社会づくりに貢献しています。
    ■「高齢化に伴う眼疾患の増加」、「人口増に伴う食糧不足」、「インフラ需要に対応する技能者不足」、トプコンは医・食・住の事業ドメインで、IoTとネットワークの技術を駆使し社会的課題解決に取り組んでおります。
    【強み】
    幅広い波長領域の光学技術を有し各々の波長領域で事業展開をし、他社にない卓越した技術で多くの「世界初」「世界一」製品を市場に投入している。
    【世界へ展開】
    同社グループ社員の6割強は外国籍の方です。世界28ヶ国85社、海外売上比率79%と高いグローバル性を有しています。
    【採用方針】国籍を問わない適材適所の人財登用を人事方針としています。

求人会社情報

  • 設立

    1932年

  • 資本金

    16,638,000,000円

  • 従業員

    681

  • 事業概要

    ※上記売上は連結記載
    ■ポジショニング(GNSS、マシンコントロールシステム、IT農業)
    ■スマートインフラ(測量機器、3次元計測/モニタリング)
    ■アイケア(眼科用検査・診断・治療機器、眼科用ネットワークシステム、眼鏡店向け機器)等の製造・販売
    ※連結子会社 73社、関連会社 12社(2017年3月末現在)

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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