求人ID : NKTN80837979

カスタマーマーケティング(企画職)【マザーズ上場】

★人材管理市場において6年連続シェアNo.1を獲得★ 【注目されているHRTech領域/自社サービスを展開/毎年シェア拡大中!】 タレントマネジメントシステム「カオナビ」を通して、企業の人事課…

求人会社名:株式会社カオナビ

メンバー
550万円~750万円

募集要項

  • こだわり条件

    上場企業 英語力不問 育休・産休・介護休暇実績あり 時短勤務あり 残業月20時間以内 年間休日120日以上 土日祝日休み 転勤なし 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    【期待する役割】
    当社のカスタマーサクセスグループは、ユーザーコミュニティ形成・ユーザー会の開催・広報物作成といったマス向けの施策を通じて、カオナビを通じた人材マネジメントの課題解決(お客様の成功)を目指し、LTVの向上とチャーン(解約)抑止にコミットしていくのがミッションです。
    (参考記事:https://www.kaonavi.jp/support/)

    【職務内容】
    カスタマーサクセスの取り組み全般のプランニング(広報戦略中心)と企画実行に携わっていただきます。

    ・カスタマーサクセスグループにおける広報戦略のプランニングと実行
    ・新機能・サービスのマーケティング、コミュニケーションプラン策定
    ・各SNSの管理、更新業務
    ・顧客向けのコンテンツ企画、ディレクション
    ・サポートサイトのディレクション、制作業務
    ・顧客のステータスに合わせたアクション立案と実行
    ・顧客分析(データの収集・活用) 、KPI設計とトラッキング
    ・ユーザー向けセミナー、ユーザー会などイベントの企画、運用

    【魅力】
    ・定量的な指標から仮説を導き、既成概念にとらわれずに企画を実行していただけます。
    ・カスタマーサクセスグループは創設からまもないチームですが、お客様はもちろんのこと社内でも様々な要望をもらい、カスタマーサクセスの必要性と期待値が高まっているポジションです
    ・多様なバックグラウンドを持っているメンバーと一緒にカスタマーサクセスグループはもちろんこと、事業全体のグロースに携わっていただけます。

    【募集背景】
    お客様の課題解決に向けたあらゆる施策の企画やコンテンツの制作が体系化されてきている一方で、課題となっているのが、カオナビのカスタマーサクセスの在り方や取り組みを認知してもらい、導入後のお客様はもちろん、見込み顧客をはじめとするステイクホルダーの方々からの魅力を高めていくことです。

    今回、カオナビのカスタマーサクセスに関する情報発信を強化をしていくにあたり、カスタマーサクセスの企画立案はもちろんのこと広報戦略を中心とした戦略設計~企画実行を牽引していただける方を募集いたします。

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    企画・マーケティング > 企画・マーケティング > 営業企画

  • 業種分類

    Webメディア・サービス

  • 応募条件

    ※下記いずれかの経験をお持ちの方
    ■SaaS業界でのカスタマーサクセス経験
    ■WEBマーケティングや営業企画の経験

    【歓迎要件】
    ■SaaS業界での就業経験
    ■ITコンサルティングファームでの法人営業経験
    ■0→1での企画経験または新規事業・新規部署のグロース経験
    ■お客様をファン化させる企画の立ち上げ経験(業界、toB、toC問わず)
    ■お客様の課題解決に向けたコンテンツの企画、制作のご経験
    ■パブリックメディア、もしくはオウンドメディアの構築・運用経験

  • 年収

    550万円~750万円
    550万円~750万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都
    港区

  • 勤務時間

    9:30~18:30

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、祝日、夏季休暇(7月~9月の間で3日間)、慶弔休暇、年末年始休暇、有給休暇、育児休暇、産前産後休暇

  • 福利厚生

    交通費支給(月上限3万円)、お水、お茶など社内の冷蔵庫内のドリンクは全て無料、お菓子もあります

  • 企業PR

    ★業界シェアNo.1!タレントマネジメントシステム『カオナビ』を提供するHRTech企業です!
    業界、事業ステージ、そして規模問わず、2000社以上のお客様にご利用いただいており、マザーズ上場を果たしております。今後は地方企業、行政法人、官公庁など人事課題を多く抱えるお客様に対してのサービスを強化していく方針です!

    ★タレントマネジメントの必要性:今後も労働人口の減少が予想されている中で、一人ひとりの生産性を上げることが重要視されております。同システムは「業務の効率化」の助けとなるだけでなく、社員の最適配置やモチベーション向上を行うことで、『組織の最適化』をすることを目指しております!

    ★『カオナビ』は社員の能力や個性を簡単に視覚的にも一元管理できる事から、経営陣・管理職そして人事それぞれのマネジメントにおける課題を解決して頂きやすいサービスです。また着実に価値を感じていただけるシステムと細やかな活用ノウハウをご提供する事で継続的なお付き合いを実現しています。
    今後は様々なITサービスがカオナビを通して連携が出来るようなプラットフォーム構想が展開されます。

    ★効率的な就労環境:「業務は効率的に」という同社代表の考えのもと、無駄な業務は廃止、効率化を目指しています。そのため、残業も非常に少なく(全社平均21分/日)、就労環境も良好です。
    ※参考情報:平均年齢33歳(20代28.8%、30代57.6%、40代以上13.6%)、男女比6:4

求人会社情報

  • 設立

    2008年

  • 資本金

    1,066,000,000円

  • 従業員

    184

  • 事業概要

    タレントマネジメントシステム『カオナビ』の製造・販売・サポート

    【拠点】東京本社/大阪オフィス/名古屋オフィス/福岡オフィス

    【資本提携】リクルートホールディングス

    【成長性についてにデータ】
    ■タレントマネジメントシステムを導入している企業の割合:12.6%
    →まだまだ伸びしろのある業界です!
    米国では当たり前に導入されております!

    ■市場として現在は130%の成長率を達成しており、今後も高水準の成長率が見込まれております!

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

この求人に関連するスキルで検索



似ている求人を探す

求人検索をする
  • カスタマーマーケティング(企画職)【マザーズ上場】

    ★人材管理市場において6年連続シェアNo.1を獲得★ 【注目されているHRTech領域/自社サービスを展開/毎年シェア拡大中!】 タレントマネジメントシステム「カオナビ」を通して、企業の人事課…

  • 気になる この求人に応募する

送信に失敗しました。

送信に失敗しました。