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コールセンターSV

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会社名非公開

メンバー
450万円~600万円

募集要項

  • こだわり条件

    英語力不問 社宅・家賃補助制度 退職金制度 フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 転勤なし 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    クレジットカードの総合コールセンターでの業務です。
    実際のお客様対応は主に有期雇用のスタッフ(コミュニケータ)が行っており、それを側面・後方から管理・サポートするのが正社員の主な役割です。

    【具体的には】
    ■コミュニケーターのスムーズなお客様対応に必要なマニュアルの作成・整備や教育研修
    ■新しいサービスやプロモーションにおけるトークスクリプトや実務運用の構築
    ■コールセンターの運営、管理、企画立案
     ※いずれも数名の社員とチームを組んで進めていただきます。
     ※シフト勤務(週休2日制、日曜、祝日休み、7.5時間勤務/日) 
     ※同社の商品知識等は入社後、OJTにより身につけていただきます。



    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > コールセンター管理・運営

  • 業種分類

    クレジット・信販

  • 応募条件

    ■コールセンターでの業務経験
    ■何らかのSVのご経験をお持ちの方

    【歓迎要件】
    ■消費者金融やクレジットカード会社での業務経験
    ■業務プロセス、フロー改善経験
    ■スタッフ育成やマネジメントの業務経験

  • 年収

    450万円~600万円
    450万円~600万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    京都府

  • 勤務時間

    9:00~17:30

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、祝祭日、有給休暇(3日~40日)、夏季休暇(3日)、年末年始休暇(6日)、その他休暇(1日)など

  • 福利厚生

    アワード制度(スポットアワード、マネジメントアワード等)

求人会社情報

  • 設立

    2000年

  • 資本金

    4,050,000,000円

  • 従業員

    243

  • 事業概要

    非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。

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人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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