NEW 求人ID : NKTN80764678

カスタマーサクセス ※土日祝休/残業少

パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

会社名非公開

メンバー
344万円~450万円

募集要項

  • こだわり条件

    英語力不問 育休・産休・介護休暇実績あり 退職金制度 残業月20時間以内 年間休日120日以上 土日祝日休み 採用人数5名以上 未経験者歓迎 転勤なし 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    お客様の経理、給与業務、販売管理や顧客管理といったバックオフィス業務の効率化をお手伝いしています。業務は大きく以下の5つに分かれており、適性によりいずれかの配属からスタートいただきます。
    ■業務相談:一般的な勘定科目や仕訳方法、消費税、確定申告、年末調整等の経理業務、給与業務に関する相談対応
    ■テクニカルサポート:同社サービスをご利用中のお客様からのソフトウェアの操作方法やトラブルに関する相談対応
    ■ビジネスサポート:ご購入・ご加入を検討中のお客様に、お客様ごとの課題に適した製品とサービスのご提案。契約手続き業務
    ■インサイドセールス:同社サービスをご利用中のお客様への、情報提供や製品・サービス活用促進のご提案、利用状況のヒアリング業務。
    ■パートナー支援:同社とパートナー契約を結んでいる会計事務所に対する、業務効率化や顧問先拡大のための情報提供や相談対応。

    これらのサポートを電話、メール、チャット等のツールを使って提供しています。訪問による対応はありません。
    単に製品の操作を案内するだけでなく、お客様のバックオフィス業務を効率化するための提案や一歩踏み込んだ課題解決といった、プロアクティブなサポートを目指しています。
    将来的には、複数の担当を経験し、お客様の問題をワンストップで解決できるエキスパートを目指します。

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > カスタマーサポート

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 応募条件

    ■社会人経験2年以上
    ■営業、接客販売など何かしらのお客様対応経験のある方
    ■仕事でのPC利用経験(基本操作程度)
    ※異業種・未経験の方も歓迎!現在勤務されている方も未経験の方がほとんどです。入社後の研修でしっかりサポートも頂けます。

    【求める人物像】
    ■独自の製品・サービスで世の中の仕組みを便利なものに変え、次の社会を創造する企業に興味を持っていただける方
    ■顧客のサポートや、社員同士の支援を通じて得られる感謝に仕事の喜びを感じられる方
    ■顧客ニーズを満たす専門知識・スキルを磨き、成長することにやりがいを感じられる方

  • 年収

    344万円~450万円
    344万円~450万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    大阪府

  • 勤務時間

    9:00~17:30

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、祝日、夏期(3日)、年末年始(12/29~1/3)、年次有給休暇、慶弔休暇、産前・産後・育児・介護休業・リフレッシュ休暇

  • 福利厚生

    奨学金返済手当、(税理士・社労士)資格合格お祝い金・資格維持費支給、教育研修補助金、資格取得補助(外部研修受講、簿記3級など)、休職制度、育児介護による短時間勤務制度、慶弔見舞金制度、社内親睦会制度、※BBQなどのアウトドア、テニス・ゴルフなどのスポーツサークル、 英会話などの文化系サークル活動に対し補助金を支給しています、入社時転居費用補助

求人会社情報

  • 設立

    2007年

  • 資本金

    50,000,000円

  • 従業員

    794

  • 事業概要

    非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

この求人に関連するスキルで検索



似ている求人を探す

求人検索をする
  • カスタマーサクセス ※土日祝休/残業少

    パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

  • 気になる この求人に応募する

送信に失敗しました。

送信に失敗しました。