NEW 求人ID : NKTN80831661

カスタマーサクセス【SaaSベンチャー】

パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

会社名非公開

メンバー
500万円~700万円

募集要項

  • こだわり条件

    ベンチャー企業 英語力不問 残業月20時間以内 フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 転勤なし 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    同社の持つOKRクラウドツール「Resily」のカスタマーサクセスは、OKRを通じて顧客の組織課題・経営課題に向き合い、プロダクトとナレッジを駆使しながら顧客を伴走支援します。

    【ミッション】
    自社プロダクト「Resily」を導入中のお客様に対するOKR並びにプロダクトのオンボーディングを行なっていただきます。
    「Resily」を導入されるお客様は初めてOKRに取り組まれる組織・チームばかりです。OKR策定や会議体(業務フロー)の設計を一緒に実施したり、時にはお客様の会議に参加して、OKR設定や運用の振り返りを一緒に行なうこともあります。
    お客様の目標管理や組織課題に向き合い、寄り添うことで、お客様の業績向上に向けた支援をしていただきます。

    【具体的な業務内容】
    ■OKRクラウド「Resily」のオンボーディング
    ■顧客の目標管理や組織の課題を解決するためのコミュニケーション
    (顧客対応、契約更新)
    ■よりエンドユーザーに価値を還元できるようなCSプロセスの構築・改善
    ■顧客への新機能の活用提案
    ■顧客体験向上のための顧客フィードバック収集と開発への連携 等

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    営業 > 営業 > 法人営業

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 応募条件

    ■下記いずれかのご経験をお持ちの方
    ・無形商材の法人営業経験(2年以上)
    ・カスタマーサクセスとしての実務経験(1年以上)
    ■顧客の事業成長や課題解決に伴走したご経験(一定期間顧客に伴走し信頼関係を築きながら課題解決をしてきた方)

    【歓迎要件】
    ・toB SaaS事業における業務経験
    ・OKRの経験(運用者としてでも可)
    ・HRテック または人事のご経験(採用以外)
    ・組織開発コンサルタントの経験(研修以外)
    ・イベントの企画・運営の経験
    ・Webプロダクトの企画、改善提案経験

  • 年収

    500万円~700万円
    500万円~700万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都

  • 勤務時間

    9:00~18:00

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、※リモートワーク可

求人会社情報

  • 設立

    2017年

  • 資本金

    279,000,000円

  • 従業員

    20

  • 事業概要

    非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

この求人に関連するスキルで検索



似ている求人を探す

求人検索をする
  • カスタマーサクセス【SaaSベンチャー】

    パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

  • 気になる この求人に応募する

送信に失敗しました。

送信に失敗しました。