NEW 求人ID : NKTN80831108

シニア カスタマー インサイト マネージャー

アマゾンでは、地球で最も顧客中心の企業になることを目指しており、顧客との関わり方を革新し続けています。 Amazonのマーケットリサーチャーとして、魅力的なマーケティングでクラス最高の顧客体験…

求人会社名:アマゾンジャパン合同会社

メンバー
1000万円~1400万円

募集要項

  • こだわり条件

    外資系 語学(英語)を生かす 育休・産休・介護休暇実績あり 転勤なし 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    このポジションは、消費者とカテゴリーのダイナミクスの理解を促進し、JPビジネス全体を代表してJP顧客の声を提唱する国内外の主要な利害関係者グループ全体のビジネス戦略に情報を提供することが期待されます。この役割の影響は大きく、広範囲であり、地球で最も顧客中心の企業を目指して努力するというAmazonの使命を直接的/間接的に説明しています。ポジションは、JPコンシューマーマーケティングのカスタマーインサイト戦略の責任者に報告します。

    主要な責務:
    ・クロスファンクショナルチームと緊密に連携して、影響力があり実用的な調査の質問を特定します。
    ・顧客の問題/機会とビジネス目標の分析に基づいて調査研究に優先順位を付けます。
    ・調査を実行し、洞察を生み出すために機関を管理します。
    ・プロジェクトの目標と調査の質問をよく考えられた調査計画に抽出した後、質問、タイムライン、およびリソースに基づいて、最適な方法論(定性的および/または定量的)を特定します。
    ・内部チームおよび外部機関との調査の設計、スケジューリング、編成、および実行を含む調査プロセスを所有します。
    ・洞察に満ちた実用的な調査結果を作成するために、徹底的なデータ分析を実行します。
    ・調査結果と推奨事項を、口頭と書面の両方の形式で利害関係者と上級管理職に提示します。
    ・複数のソースからデータを取得して集約し、意思決定とアクションをサポートする形式にコンパイルすることで、効果的な意思決定を可能にします。
    ・現在のマーケティングチャネルだけでなく、マルチデバイス、マルチチャネル、およびマルチモーダルタッチポイントの将来のエンゲージメントプラットフォームについて、Amazonが日本の顧客と通信する方法を革新します。
    ・JP事業全体を代表してJP顧客の声を提唱する国内外の主要なステークホルダーグループと積極的に関わりながら、事業の意思決定において「顧客の声」を擁護する。
    ・コンシューマーインテリジェンスのビジネスインテリジェンスエンジニア/データサイエンティストと緊密に連携して、ビジネスの成長のための顧客セグメント、属性、および行動特性についての理解を深めます。

    https://www.amazon.jobs/jp/jobs/1404532/sr-customer-insight-manager-sr-market-research-manager-at-consumer-intelligence

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    企画・マーケティング > 企画・マーケティング > データアナリスト・調査・リサーチ・分析

  • 業種分類

    Webメディア・サービス

  • 応募条件

    ・顧客獲得、エンゲージメント、成長ライフサイクル/ CRMプログラムの構築とスケーリングにおける7年以上の経験
    ・ビジネスとマーケティングの目標を設定し、機能、チャネル、イニシアチブに優先順位を付け、ロードマップを整理する確かな能力
    ・大量のチャネルデータ、市場動向、消費者セグメントの分析と合成、および推奨事項の作成の経験
    ・複雑な情報を明確かつ簡潔に提示する能力を備えた、書面および口頭での優れたコミュニケーション能力
    ・創造的に考え、曖昧さに対処し、ペースの速いダイナミックな環境で物事を実現することができる

  • 年収

    1000万円~1400万円
    1000万円~1400万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都
    目黒区

  • 勤務時間

    9:00~18:00

  • 休日・休暇

    お休み10日(シフト勤務で土日休みなど選択も可能)、有給休暇(※初年度最大14日)、パーソナル休暇(年間最大5日)、育児休業、産前産後休暇、介護休業、慶弔休暇

  • 企業PR

    ≪会社特徴≫
    ■アマゾンジャパンは、米国ワシントン州シアトルを本拠地とするFortune500企業であるアマゾン社が運営する6つのインターナショナル・サイトのひとつ。
    ■Amazon.comのCEOであるジェフ・ベゾス(JeffBezos)が1995年に設立して以来、Amazon.comは商品の品揃え、インターナショナル・サイト、そして世界中に位置する物流センターおよびカスタマーサービスセンターにおいて著しい拡大を行ってきました。現在では、本、エレクトロニクス製品からテニスラケット、宝飾品まで様々な商品を豊富に取り揃えています。
    ■オンラインストアからeコマースビジネスパートナー、そして開発されたプラットフォームにいたるAmazon.comの進化は、同社のDNAの一部である革新の精神が原動力です。eコマースはまだ成長段階にあります。
    ■アマゾン社では、お客さまがオンラインで求めるあらゆるものを検索・発見できる、世界で最も顧客重視の企業であることを目指しています。≪その他:ワークポリシー≫
    ■WorkHard:スタッフは、情熱をもって働いており、一人一人が株式を保有する「ストック制度」により、全員が店長のような意識を持っています
    ■HaveFun:熱意をもって仕事に取り組み、かつ、仕事を楽しんでいます
    ■MakeHistory:「先例のないもの」を作りあげること。それこそが、アマゾンジャパンで働くことの一番大きな感動です

求人会社情報

  • 設立

    2000年

  • 資本金

    非公開

  • 事業概要

    ■インターネットオンライン販売サイト「Amazon.co.jp」の商品の管理「Amazon.co.jp」では…2000万種類を超える和書、洋書、CD、DVD、ビデオ、PCソフトウェア、ゲーム、エレクトロニクス、ホーム&キッチン、おもちゃ&ホビー、スポーツ、ヘルス&ビューティー、コスメ、時計、ベビー&マタニティ、アパレル&雑貨、食品&飲料、ジュエリー、、文房具・オフィス関連商品、DIY・工具、カー&バイク用品、楽器、ペット用品、電子書籍関連などを取り扱っております。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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