NEW 求人ID : NKTN80822165

カスタマーサクセス ★モンドセレクション金賞7年連続受賞★

★2007年創業後より急成長中の企業★★モンドセレクション金賞7年連続受賞★ ★「ヘアナチュレ」始めとした自社有名ブランドを保有★ ★働きやすい環境 育休・産休制度完備、時短制度の取得実績有、…

求人会社名:株式会社レッドビジョン

メンバー
350万円~500万円

募集要項

  • こだわり条件

    英語力不問 社宅・家賃補助制度 育休・産休・介護休暇実績あり 残業月20時間以内 年間休日120日以上 土日祝日休み 転勤なし 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    【期待する役割】
    同社のカスタマーサクセス部門を牽引するリーダーとして、下記の様な業務にご担当頂きます。

    【職務内容】
    ■顧客体験の設計・改善
    ■商品の受発注等、顧客管理全般
    ■メール・電話等によるお客様サポート
    ■コールセンター業務の企画、スタッフ育成

    ※本人の能力・志向性に応じて下記業務も兼任可能
    ■広告・販促業務のサポート
    ■数値分析業務のサポート
    ■マーケティング・リサーチのサポート
    ■顧客起点の商品企画、広告原稿、カタログ制作

    【企業の魅力】
    ■高い事業成長率
    ECでの販売をメインにしており、創業以来売上増加中。
    EC市場は9年連続増益しており、2020年には20兆円 2025年には27.8兆円に成長予定。

    ■有名自社ブランド保有 
    女性用ヘアケアブランド「マイナチュレ」
    モンドセレクション金賞7年連続受賞、利用者20万人以上

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > カスタマーサポート

  • 業種分類

    化粧品

  • 応募条件

    ■コールセンターや事業会社のお客様サポートチームにて、
    戦略立案や企画業務に携わられている方
    ■メンバーやスタッフへの指導経験

  • 年収

    350万円~500万円
    350万円~500万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都
    新宿区高田馬場

  • 勤務時間

    9:00~18:00

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、祝日、年末年始休暇、GW休暇、夏期休暇、有給休暇、慶弔休暇、妊婦特別休暇

  • 福利厚生

    交通費支給(2万円/月上限)、住宅手当(2万円/月上限)、子ども手当(1人当たり1万円/月)、時短制度

  • 企業PR

    2014年よりモンドセレクション金賞を7年連続受賞している「マイナチュレ」(女性向け無添加ヘアケア商品)等の日用消費材の製造販売を行う企業です。

    【マイナチュレの確かな商品力とサポート・アフターケアの手厚さ】
    モニター参加者アンケート調査では、使用開始後6カ月以内に81.8%の人が「大きな変化」を実感し、87.3%が「満足」と回答しております。商品力に強みはもちろん、【サポートの手厚さ】も競合他社と比較をした大きな強み。毛髪診断士、管理栄養士、美容師、スリープアドバイザーなど、各分野のプロフェッショナルが同社には多く在籍し、正しい知識と情報を整理し、お客様の状況に合わせたアドバイスを行えることで『ライフスタイル』までをトータルサポートすることが「マイナチュレ」の提供価値であると考えております。

    【急拡大中のECビジネスを活用した事業展開】
    EC市場は9年連続増益しており、2020年には20兆円 2025年には27.8兆円に成長予定です。同社では拡大著しいこの市場において「事業を創れる人材」を輩出していくことを目指し、そのようなフィールドにチャレンジしたい人材を求めております。
    ※参考 同社クレド:http://redvision.jp/company/credo/

求人会社情報

  • 設立

    2007年

  • 資本金

    10,000,000円

  • 従業員

    48

  • 事業概要

    医薬部外品の販売
    化粧品、その他化粧品関連商品の製造及び販売
    健康食品、その他の健康関連商品の製造及び販売
    日用雑貨の製造及び販売
    通信販売業務
    前各号に付附又は関連する一切の事業

    ■マイナチュレURL:
    https://www.my-nature.jp/

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

この求人に関連するスキルで検索



似ている求人を探す

求人検索をする
  • カスタマーサクセス ★モンドセレクション金賞7年連続受賞★

    ★2007年創業後より急成長中の企業★★モンドセレクション金賞7年連続受賞★ ★「ヘアナチュレ」始めとした自社有名ブランドを保有★ ★働きやすい環境 育休・産休制度完備、時短制度の取得実績有、…

  • 気になる この求人に応募する

送信に失敗しました。

送信に失敗しました。