NEW 求人ID : NKTN80826356

Omnichannel CX/UX innovation

パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

会社名非公開

メンバー
~750万円

募集要項

  • こだわり条件

    従業員1000名以上 語学(英語)を生かす 育休・産休・介護休暇実績あり 残業月20時間以内 フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 転勤なし 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    【ポジション概要】
    ブランドのオムニチャネル戦略・カスタマージャーニーに基づいた顧客体験/ユーザー体験を実現するため、オムニチャネル&CXチームの一員として他チームと協業しながらオムニチャネルプロジェクトをリードしていただきます。

    【職務内容】
    ブランドの「カスタマージャーニー」をチームで策定するにあたってのサポート
    ・ 情報収集や最新の市場動向を反映したアイディア出し
    ・ 実現に向けた利害関係者との合意形成
    ・ フリクションポイントを解決する新しいビジネスアイデアの創出、顧客/ユーザーへ、唯一無二のブランド体験の提供
    ・顧客/ユーザー満足をベースとした新サービスの企画、立案およびプロジェクトの推進
    ・店舗において、新しい、且つ洗練、デジタル化された接客を企画・提供
    ・オムニチャネル起点での、顧客の獲得及び売上の最大化

    各種施策の効果検証および継続的な改善・発展
    ・各種施策のKPIを計測し、改善のための分析およびプラン策定
    ・顧客体験の最適化のための継続的な改善活動の実施
    ・オムニチャネル起点での、顧客の獲得及び売上の最大化

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    制作・クリエイティブ > Web・メディア・ゲーム > デザイナー

  • 業種分類

    化粧品

  • 応募条件

    ・ 3年以上デジタルマーケティングに携わった経験
    ・ 新サービスやコンテンツの開発、オペレーションにゼロから携わった経験
    ・ 日本語:流暢~ネイティブ。英語:少なくとも日常会話、ビジネスレベル以上尚可
    ・ 他チームと協業するための高いコミュニケーション力

    【尚可】
    ・CXマーケティングに携わった経験
    ・ カスタマージャーニー、カスタマーパス策定の知識
    ・ 3年以上の化粧品・消費財業界での経験(コンサルタント経験含む)

  • 年収

    ~750万円
    ~750万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都

  • 勤務時間

    0:00~0:00

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、祝日 年次有給休暇 慶弔休暇 年末年始休暇、バースデイ休暇、ボランティア休暇

  • 福利厚生

    従業員割引制度 健康診断(年1回) 保養所:スポーツクラブ等の福利厚生施設利用 総合福祉団体定期保険 団体長期障害所得補償保険「LTD」 団体総合生活保障保険

求人会社情報

  • 設立

    1998年

  • 資本金

    100,000,000円

  • 従業員

    1109

  • 事業概要

    非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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