求人ID : NKTN80826924

テクニカルサポート【IoT宅配ボックス】Amazonとの連携

パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

会社名非公開

メンバー
450万円~650万円

募集要項

  • こだわり条件

    設立50年以上 英語力不問 社宅・家賃補助制度 育休・産休・介護休暇実績あり 退職金制度 年間休日120日以上 土日祝日休み 未経験者歓迎 転勤なし 急募

  • 仕事内容

    【期待する役割】テクニカルサポート業務をお任せします。
    【職務内容】
    ■コールセンターが1次対応をし、解決できない問い合わせについて、2次対応を行っていただきます。ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについての解決方法を調査し、ユーザー先へご訪問・ご案内を行っていただきます。
    ■発生事象の整理/原因究明/問題解決 
    ■開発エンジニアへ確認・問い合わせ元へのアウトバウンド・FAQ/ワークフローの更新作業
    ■製品の品質やサービスの改善に繋げる為の社内フィードバック

    ※納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートのため月1~2回程度の出張(全国)の可能性があります。




    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    電気・電子・機械系エンジニア > 機械・メカトロ・自動車系 > セールスエンジニア・サポートエンジニア(機械・メカトロ・自動車)

  • 業種分類

    住宅・建材・エクステリア

  • 応募条件

    ■下記いずれかのご経験をお持ちの方
    ・組み込み系エンジニア経験
    ・IoT機器のサービスエンジニアのご経験

    【魅力】
    ◆福利厚生が手厚く、独身は家賃最大70%補助、前年度の男性の育児休暇取得率100%と、働きやすい環境です。

    ◆直近10年連続で売上高を伸ばしている業績安定企業です。積極的な異業種とのアライアンスを行い、新たな商品やサービスを提供しています。

  • 年収

    450万円~650万円
    450万円~650万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都

  • 勤務時間

    9:00~17:45

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、※上記休日日数には有給取得義務化の5日間を含みます。
    特別休暇、慶弔休暇、有給休暇(入社時5日、半年経過後5日付与)、育メン休暇(1ヶ月)

  • 福利厚生

    ■出産祝い金:1人目50,000円、2人目100,000円、3人目1,000,000円、4人目2,000,000円、5人目3,000,000円※勤続3年以上
    ■精勤手当:3500円■不妊治療補助■産休育児休暇制度(男性対象:イクメン休暇制度(対象者は全員取得))■独身家賃制度:独身者の一人暮らしの方には、最大月額63,000円の家賃補助あり(入社時年齢32歳まで)

求人会社情報

  • 設立

    1947年

  • 資本金

    100,000,000円

  • 従業員

    413

  • 事業概要

    非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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