NEW 求人ID : NKTN80823471

カスタマーサクセス部門【立ち上げ責任者】

◆パッケージソフト・SI・ゲームと多角的な事業展開・安定した経営基盤を持つテンダグループ◆

求人会社名:株式会社テンダ

メンバー
500万円~750万円

募集要項

  • こだわり条件

    上場企業 英語力不問 育休・産休・介護休暇実績あり 年間休日120日以上 土日祝日休み 転勤なし 急募

  • 仕事内容

    同社はホワイトカラーの業務効率化をコンセプトとした自社パッケージを複数保有しており、大手・上場企業をはじめとした累計2,600社以上に導入実績を誇るマニュアル自動作成ソフト「Dojo」をはじめ、マニュアルナビゲーション「DojoSero」、業務自動分析ソリューション「D-Analyzer」等を自社で企画・開発・販売・運用保守まですべてを包括しております。

    同社プロダクトのクラウド化を検討しており、より第一線でお客様の課題解決を担うカスタマーサクセスを立ち上げから自走組織にまで強化いただける方を募集しています。

    ■業務内容・ミッション
    ・カスタマーサクセスにおける営業戦略の設計・KGI・KPI設定および実行
    ・現状の顧客接点・フォローにおける課題把握と改善策の立案・実行
    ・マーケティング部門・営業・エンジニアとの連携強化
    ・カスタマーサクセスをミッションとした組織のマネジメント


    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    営業 > 営業 > 法人営業

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 応募条件

    ■法人向けSaaS/クラウド製品のカスタマーサクセス経験
    ■部門管理職のご経験

    【歓迎要件】
    ■マーケティング、販促のご経験

  • 年収

    500万円~750万円
    500万円~750万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都
    豊島区

  • 勤務時間

    9:00~18:00

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、◆祝日◆慶弔休暇◆夏季休暇◆年末年始休暇◆有給休暇

  • 福利厚生

    ◆資格支援制度◆確定拠出年金(401K)◆永年勤続表彰制度◆産後・育児休暇◆出産・結婚お祝い金◆川奈保養所
    ◆交通費50000円迄/月

  • 企業PR

    【企業概要】
    ■自社開発・受託開発の両軸、かつ幅広く製品・サービス展開をすることで安定した事業基盤を築く一方、AI・クラウドを活かした次世代製品開発に積極投資し、将来のコア事業を確立を推進しています。(次世代製品開発のアイデアが、X-Tech Innovation 2018で協賛企業賞を受賞しました)
    ■同社のパッケージソフト「Dojo」は累計2600社に導入実績を誇り「中小企業優秀新技術・新製品賞ソフトウェア部門」にて優秀賞を受賞しました。その他クラウドプロジェクト管理ソフトの「Time Krei」は、シェアNo1と評され、日経BP社主催の「クラウドランキング」では汎用情報系SaaS部門ベストサービスに3回連続選出されました。現在も新たなプロダクト、サービスを自社で企画、開発を行っております。

     【企業データ】
    ■平均年齢36.7歳■社員定着率90%
    ■女性比率約30%・産休育休復帰率100% ライフステージに合わせた柔軟な働き方が選択可能。
    ■資格取得支援制度:受検・受講費用を会社が全額負担、かつ取得した社員へはお祝い金が5,000~130,000円出ます。(対象資格は140以上)
    ■中途採用90%なので馴染みやすく、社員紹介での入社実績もあり「友人を誘いたくなる」職場環境を目指しています

求人会社情報

  • 設立

    1995年

  • 資本金

    100,000,000円

  • 事業概要

    (1)ビジネスプロダクト事業
    (2)ITソリューション事業
    (3)クリエイティブ事業
    (4)ゲームコンテンツ事業

    【主な製品】
    ■Dojo:マニュアル自動作成ソフト
    ■DojoSero:次世代マニュアルナビゲーション
    ■D-Analyzer:RPA業務自動分析・導入ソリューション
    ■TEんWA:ビジネスチャット
    ■Time Krei:プロジェクト管理・グループウェア
    ■Crawl Krei:クローリングサービス

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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