求人ID : NKTN80820931

カスタマーサービスマネージャー(CSM/パートナー向け)

★情報セキュリティ分野のグローバルリーディングカンパニー★世界30以上の国・地域でビジネスを展開★ ★昨今ますます重要性が高まっているITセキュリティ分野のエキスパートになってみませんか?★

求人会社名:トレンドマイクロ株式会社

メンバー
500万円~650万円

募集要項

  • こだわり条件

    上場企業 英語力不問 育休・産休・介護休暇実績あり 退職金制度 フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 転勤なし 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    同社最重要顧客向けのセキュリティ運用時のコンサルティング業務全般をお任せします。
    <具体的には>
    お客様のシステム全体を理解し
    ■最新のITセキュリティ動向を踏まえたセキュリティ対策技術の導入・最新脅威の説明
    ■安定運用のアドバイス(バージョンアップ支援、設定提案、パッチ/製品ライフサイクルマネジメント、改善活動)
    ■製品のテクニカルサポートに関する、お客様および社内調整・折衝、調査及びハンドリングをお任せします。
    (基本的にデバッグログ解析等は、製品専任の担当者が担います。)
    担当のお客様にサイバーセキュリティインシデントが発生した場合は、適切なアドバイスを行っていただくとともに、前面に立ってハンドリング・調整・報告を行っていただく場合があります。

    【職種魅力】
    ・常にセキュリティ業界の最先端の技術や情報に触れることができます。
    ・セキュリティのスペシャリストとして、最新の脅威動向、システム
     運用状況に触れる立場であり、最先端の知識の習得が期待できます。
    ・当社の顔として、お客様と共に問題を解決していくことを通じて、
     充実感と責任感を得る事ができます。

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > オープン・WEB・モバイル系 > ITコンサルタント・プリセールス(オープン・WEB・モバイル系)

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 応募条件

    ・NWまたはサーバ、インフラ基盤の運用、構築経験
    ・テクニカルサポートの経験
    ・社内外問わず顧客折衝の経験
    (社内SEの場合は、インフラ基盤の企画経験が必須となります)

    【歓迎】
    ・インターネット用サーバ(メールサーバ/Webサーバ等:HTTP/SMTP/FTP理解を含む)の セットアップや運用時のトラブルに対して、トラブルシューティングができる方
    ・クラウドコンピューティングや仮想化技術に対するセキュリティについての業務経験

  • 年収

    500万円~650万円
    500万円~650万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都
    渋谷区

  • 勤務時間

    9:00~17:30

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、有給休暇、夏季休暇、年末年始、介護休暇、私傷病有給休暇、慶弔休暇制度

  • 福利厚生

    確定拠出年金制度、 財形貯蓄制度、 総合福祉団体定期保険、 長期傷害所得補償制度

  • 企業PR

    ★情報セキュリティ分野のグローバルリーディングカンパニー★

    【特徴1:成長産業である情報セキュリティ市場のリーディングカンパニー】
    ランサムウェアによる世界同時サイバー攻撃など、情報セキュリティのニーズは今後も高まることが予想されています。同社は情報セキュリティ分野において、企業向けセキュリティ市場、コンシューマー向けセキュリティ市場ともに市場シェアNo.1を獲得しており、セキュリティ市場でのリーディングカンパニーの地位を確固たるものとしています。
    【特徴2:働きやすく、自己研鑽に適した環境】
    同社は『キャリア自律』の考えをベースとした社員の成長支援を積極的に行っており、社員1人あたりの研修費は日本企業の中でも有数の額を誇ります。また、リモートワークやフレックス制度の活用も進んでおり、個人のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。全社の残業時間も現在平均19時間ですので、自己研鑽に割く時間を多く取ることができます。
    【特徴3:日本が本社のグローバル企業】
    同社は日本に本社があるナショナルグローバル企業です。外資系企業と日本企業のハイブリッドな文化を持っており、個人の自由の尊重と、家族的な仲の良さが共存しています。また、世界各地に拠点が有りグローバルで大きな一つの組織という考えがあるため、グローバル情報の連携や海外メンバーとの協業などグローバルで活躍するチャンスが広くあります。

求人会社情報

  • 設立

    1989年

  • 資本金

    18,822,000,000円

  • 従業員

    744

  • 事業概要

    ■情報セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売
    ================
    ■トレンドマイクロの主な実績■
    ================
    【世界市場】
    ・企業向けサーバセキュリティ市場 6年連続 シェアNo.1
    【国内市場】
    ・企業向けエンドポイントセキュリティ製品 8年連続 シェアNo.1
    ・コンシューマ向け製品国内市場シェア 8年連続 シェアNo.1

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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