求人ID : NKTN80818936

[名古屋]カスタマーサービス部 (部長候補)

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会社名非公開

メンバー
730万円~1070万円

募集要項

  • こだわり条件

    固定給30万円以上 英語力不問 育休・産休・介護休暇実績あり 年間休日120日以上 土日祝日休み 急募

  • 仕事内容

    【期待する役割】
    【職務内容】
    自社製品を導入してくださる顧客に対して、導入時と導入後の利用のサポートをするカスタマーサービス部で、部方針の策定やメンバー育成、組織体制構築などを担当。時には顧客先に出向いた折衝業務も担当。

    【組織について】カスタマーサービス部(15名)の中に、2つのグループがありそれぞれGL(グループリーダー)がトップの組織です。
    当組織は、導入企業様のシステム稼働を伴走支援するサービス(マスター登録やオペレーション教育、運用コンサルティング)とヘルプデスクサービスが主業務になっています。どちらも客様のタッチポイントとなり顧客満足度を大きく左右する重要な役割のマネジメント業務となります

    【魅力】
    ・全国700社、累計280,000ライセンスの導?実績を誇る業務ワークフロー/業務アプリプラットフォーム「ManageOZO3」にて、勤怠管理、工数管理、経費精算、給与明細、予算管理、利益管理等の業務アプリをクラウド展開。京セラ、KDDIグループ25社、日本マイクロソフト等大手企業への導入実績あり

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > オープン・WEB・モバイル系 > ITコンサルタント・プリセールス(オープン・WEB・モバイル系)

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 応募条件

    ・ITパッケージ製品のプリセールスや導入後の運用支援やオペレーション設計などの経験者
    ・組織マネジメントやメンバー育成の経験をお持ちの方

  • 年収

    730万円~1070万円
    730万円~1070万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    愛知県

  • 勤務時間

    9:00~18:00

  • 休日・休暇

    週休二日(土日)、※年数回の土・祝日出勤あり(会社カレンダーに準ずる)
    夏期休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、介護休暇 ★育児による短時間勤務あり

  • 福利厚生

    通勤手当(上限3万円)住宅手当(世帯主の場合/地域・等級により金額異なる)皆勤手当、役職手当、評定手当、転勤手当、公認資格手当(会社が定める資格取得者に毎月手当を支給)従業員共済会インフルエンザの予防接種補助(本人・扶養家族分)社員旅行、忘年会、保養所利用/エクシブ

求人会社情報

  • 設立

    1995年

  • 資本金

    100,000,000円

  • 従業員

    93

  • 事業概要

    非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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