NEW 求人ID : NKTN80820135

カスタマーサポート【GMOイプシロンへ出向】

パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

会社名非公開

メンバー
460万円~540万円

募集要項

  • こだわり条件

    上場企業 英語力不問 育休・産休・介護休暇実績あり 退職金制度 残業月20時間以内 年間休日120日以上 土日祝日休み 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    ※東証一部上場のGMOペイメントゲートウェイ株式会社の戦略的子会社であるGMOイプシロンへの出向となります。

    【業務内容】
    ネットショップを運営する方やネットで予約を受け付けされている法人や個人事業主様などあらゆるお客様に対し、総合決済サービス(クレジットカード決済やコンビニ収納、代引き決済など)や金融サービス(融資、送金、ファクタリングなど)を提供している同社にて、カスタマーサポートをお任せします。

    ・決済取引の調査や不正利用取引に関するお客様および決済事業者との対応
    (電話・メール・FAX)
    ・決済取引のモニタリング業務
    ・不正利用防止に関するお客様への啓蒙や戦略策定と実行 等

    ※決済サービスにおける全体の流れを把握する業務となるため、その経験を基に他部署でご活躍頂くことも可能ですし、その専門性を磨いてキャリアアップを図るなど、ご希望に応じた幅広いキャリア形成を選択することができます。

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > カスタマーサポート

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 応募条件

    電話/メール/対面等で顧客対応業務経験を3年以上お持ちの方
    (営業、カスタマーサポート、コールセンター、営業事務等)

    【歓迎要件】
    ・コールセンターでリーダー/SV等の経験がある方
    ・テクニカルサポートの経験がある方
    ・Powerpoint/Accessの基本操作ができる方

    ===========================
    面接でのご来社時に「新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)」のインストールを必須とさせていただいております。インストール後2週間が経過していない場合は、入館不可となります為、早めのインストールをお願い致します。

  • 年収

    460万円~540万円
    460万円~540万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都

  • 勤務時間

    9:00~18:00

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、祝祭日、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇(入社日より付与)、慶弔特別休暇、産前産後休暇、介護休業、育児休業 (父母共に子が3歳に達する日までを限度として取得可能)、マタニティ休暇 (妊娠判明から産前休暇前に8労働日の有給休暇を取得可能)、永年勤続特別休暇配偶者出産休暇(出産から30日以内に最大5営業日まで取得可能)

  • 福利厚生

    出産育児サポート制度、各種表彰制度(社長賞、本部長賞など)
    出産祝金(1人目10万円、2人目30万円、3人目以降50万円)、健康診断、ストックオプション制度、従業員持株会制度、確定拠出年金制度、慶弔見舞金、社員食堂(24時間営業、完全無料)、社内託児所施設、社内マッサージルーム、社内お昼寝スペース、海外コンベンション(グアム・ハワイなど)、各種スポーツイベント (フットサル・ゴルフなど)

求人会社情報

  • 設立

    1995年

  • 資本金

    4,712,000,000円

  • 事業概要

    非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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