固定給30万円以上 英語力不問 育休・産休・介護休暇実績あり リモートワーク 残業月20時間以内 土日祝日休み 転勤なし 駅徒歩5分 急募
【概要】同社サポートセンター(コンタクトセンター)の全体統括をお任せします。【具体的業務】■メンズ/レディスのヘアケアにおけるサポートセンターの全体統括■KPIの設定および進捗管理、改善 ■CRM分析および管理■コンタクトセンターとしてのチャネルの拡充■プロモーションやECと連携し、製品やサービス向上へ繋げる■勤怠管理、オペレーターへの育成指導など※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > コールセンター管理・運営
その他(食品、医薬、日用品、他メーカー)
■コールセンターもしくはサポートセンターでのオペレーション経験5年以上(インバウンド/アウトバウンド)■SVもしくはセンターマネージャーやセンター長の経験(常駐)■CRMの分析から改善、売上向上に結び付けたご経験【歓迎要件】▼BtoC商材(高額商材やお悩み商材、高額サービスなど)を扱う企業での経験者▼新システムの導入~運用のご経験
600万円~700万円 600万円~700万円
メンバー
正社員
東京都
10:00~19:00
週休二日(土日)、月8~10日の公休制度(基本土日休みの方が多いです)、祝日、夏季休暇6日、冬季休暇2日、年末年始休暇3日、有給休暇、特別休暇、慶弔休暇、ボランティア休暇制度、がん治療休暇制度、配偶者への出産休暇制度、介護休暇※お休みも個人の裁量に任されています。業務の都合にもよりますが、土日に休んでいる方が多いです。
通勤手当(全額支給)、残業手当、役職手当、家族手当、退職金制度、結婚祝金、出産祝金、保育園補助金、子どもの入学祝金 など
1984年
9,140,000,000円
640
非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。
1988年4月14日
50億円(持株会社(株)パソナグループ)
(株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)
【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。
サポートセンター統括 【マネージャー】※土日休み可/残業少
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
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