NEW 求人ID : NKTN80816975

コンタクトセンター企画(DX化推進)/変革期に携われる

パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

会社名非公開

メンバー
550万円~750万円

募集要項

  • こだわり条件

    ベンチャー企業 上場企業 英語力不問 リモートワーク 年間休日120日以上 土日祝日休み 転勤なし 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    【期待する役割】コンタクトセンターのDX化推進をお任せします。
    (顧客インサイトを最大限に活用したオムニチャネルセンターの構築に伴い、案件推進を担っていただきます)

    【職務内容】
    ・プロジェクト案件へ参画頂き、センター代表としての推進
    ・オペレーション上の課題および部門ミッション遂行上の課題に対する企画業務

    【特徴・魅力】
    ■先端技術を導入し、次世代のコンタクトセンターを作りあげていくことに参加できる
    ( 営業職員がいない当社において、コンタクトセンターは当社の最重要な顧客接点です。)
    ■組織の雰囲気:お客様目線が徹底されている。職人気質のメンバーも。
    ■コンタクトセンターの在宅化や、CX基盤の構築、AIの導入などが予定されています。

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    制作・クリエイティブ > Web・メディア・ゲーム > プログラマー

  • 業種分類

    生命保険

  • 応募条件

    ■以下いずれかのご経験

    ・金融業界でのお客様サービス周りの企画のご経験
    ※他業界(銀行、証券、損保等)からでもチャレンジ可能

    ・ECサイトのPJのご経験※他業界歓迎

  • 年収

    550万円~750万円
    550万円~750万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都

  • 勤務時間

    9:00~17:30

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、完全週休2日制(土・日)/祝/有給/年末年始/リフレッシュ休暇等

  • 福利厚生

    通勤手当(月5万円まで)

求人会社情報

  • 設立

    2006年

  • 資本金

    12,219,000,000円

  • 従業員

    160

  • 事業概要

    非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。

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人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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