求人ID : NKTN80816551 掲載予定期間:2022/11/21(月) ~ 2023/02/28(火)

カスタマーサクセス【HR Tech/大手企業1/3が採用】

パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

会社名非公開

メンバー
450万円~770万円

募集要項

  • こだわり条件

    固定給30万円以上 英語力不問 リモートワーク 副業・兼業可 フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 未経験者歓迎 転勤なし 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    自社製品である人事向けパッケージソフト『COMPANY』を導入していただいたお客様に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただきます。

    【具体的には】
    ■お客様に対するサポート方針の中長期計画策定
    ■製品バージョンアップの提案、サポート
    ■製品機能活用による業務プロセス改善の提案
    ■法改正対応サポート
    ■未購入製品のフッキング活動
    ■お客様の業務をサポートする有償サービスのご案内

    【COMPANYとは】https://www.works-hi.co.jp/products#main
    人事業務全般を統合的に管理する導入実績No.1の人事システムです。

    ■入社後のフォロー体制
    1か月程度の教育(インプット)期間の後、1~3か月のOJTやお客様への作業代行等の経験を経て、おおよそ3~6か月程度で一人前に育成します。
    その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイト、先輩などの有識者へ気軽に環境が整っていますので、未経験の方でも、安心して業務を遂行できます。

    ■やりがい
    ・圧倒的な機能を誇る自社プロダクトを軸とし、担当するお客様の人事業務のコンサルティングを行うだけでなく、
     実際に実行して成果を出すところまでを担当できますので、お客様と成功を分かち合うことができます。
    ・新会社を一緒に創り上げていくというフェーズで、非常にモチベーション高く取り組んでいる組織へのジョインとなります。
    ・HR領域のリーディングカンパニーとして業界と顧客を創造し続けるダイナミックな経験とソートリーダーシップを発揮できます。

    ■残業時間
    固定残業手当が45時間分ございますので、決して簡単な仕事ではございませんが、
    仕事の効率を上げるため工夫をこらしたり、周りの環境をフルに活用して、
    繁忙期(※)であっても、多くの社員が45時間以内で勤務しております。

    ※繁忙期:基本的にはお客様である人事部門の繁忙期に重なります。
    …9/10月(年末調整、一番の繁忙期)j、3/4月(異動、入社時期)、6月(賞与、社会保険業務)

    【組織構成】
    ・520名程度の部門で、各業界、エリアごとに60~90名規模の組織に分かれています
    ・男女比:おおむね7:3程度
    ・平均年齢約29歳

    【参考記事のURL】
    ・「お客様を成功させ続ける」 ミッションを実現するチャレンジングな環境とは
    https://www.goodfind.jp/articles/1436

    ・「成長したい」は個人レベルで考えるな。新卒4年目、マネージャーになって分かった、若手が育つ組織の特徴
    https://www.onecareer.jp/articles/2571

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    営業 > 営業 > 内勤営業・インサイドセールス

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 応募条件

    ■法人向けに顧客折衝経験を有する方

    【歓迎要件】
    ■カスタマーサクセス部門での実務経験
    ■コンサルティングファームでの実務経験
    ■半年以上もしくはプロジェクトメンバー20名以上規模のシステム導入、システム改変プロジェクトの経験

  • 年収

    450万円~770万円
    450万円~770万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都

  • 勤務時間

    9:30~18:30

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、完全週休2日制(土・日)、(土日を除く)祝日及び年末年始(12/30~1/3)と同等日数のフレックス休暇、
    夏季休暇(7/1~9/30の任意の2労働日)、赴任休暇、結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇 等

  • 福利厚生

    給与改定年2回(6・12月)、交通費支給(上限2万円/月)、共済会(GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度等)、確定拠出年金、確定給付年金制度(DC/DB)、財形貯蓄制度、慶弔見舞金、ワークスミルククラブ(最長3年の産休・育休制度、託児所完備、職場復帰ボーナス有)、福利厚生カフェテリアメニュー(リロクラブ)、テレワーク手当(一時金として一律10万円)

求人会社情報

  • 設立

    2019年

  • 資本金

    100,000,000円

  • 事業概要

    非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。

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転職エージェント情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。



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