NEW 求人ID : NKTN80816103

CS向上_企画推進担当〔東京〕

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会社名非公開

メンバー
820万円~950万円

募集要項

  • こだわり条件

    固定給30万円以上 英語力不問 退職金制度 フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 未経験者歓迎 転勤なし 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    *ご経験を活かし、CS向上に取り組んでいただきます*

    【具体的な業務内容】※現場ではなく本社社内でご担当いただきます。
    ■外部委託先の品質向上のための以下の業務
     ・外部委託先担当者との定期的な打合せ
     ・業務改善や業務フローの策定
     ・ローソン銀行が提供する商品や機能の外部委託先への説明
     ・商品へのお問い合わせに関するマニュアル作成
     ・その他CS向上のための外部委託先運営/管理
     ・新商品サービスに対する事務フローの策定
    ■エスカレーション案件に対する対応方法や回答情報の提供
    ■その他事務リスク管理にかかる業務全般

    ※外部委託先は本社内と九州の二拠点ございます。(勤務地は東京)
    ※外部委託先人数:東京_38名/九州8名前後

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    経営幹部・経営企画 > 経営企画 > その他(経営企画)

  • 業種分類

    銀行(都市・信託・信金・信組)

  • 応募条件

    ■銀行での事務企画や業務改善のご経験
    ※社内のプロジェクトレベルの方歓迎

  • 年収

    820万円~950万円
    820万円~950万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都

  • 勤務時間

    8:40~17:40

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、■土、日、国民の祝日、年末年始(12/31~1/3)
    ■年次有給休暇
    ■特別休暇(慶弔休暇含む)

  • 福利厚生

    ■ローソングループ従業員福祉会:ベネフィットステーションの利用可能
    ■お祝い : 結婚祝金、子女結婚祝金、出産祝金、子女小学校・中学校入学祝品
    ■お見舞い:入院医療保障、弔意見舞金(本人、家族)、供花料、災害見舞金
    ■その他 : スポーツ&カルチャースクール補助

求人会社情報

  • 設立

    2016年

  • 資本金

    11,600,000,000円

  • 従業員

    150

  • 事業概要

    非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。

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人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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