NEW 求人ID : NKTN80810134

カスタマーサクセスマネージャー

パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

会社名非公開

メンバー
600万円~1000万円

募集要項

  • こだわり条件

    英語力不問 リモートワーク 副業・兼業可 フレックス勤務 年間休日120日以上 転勤なし 急募

  • 仕事内容

    同社のサービスを提供しているクライアントに対して、どこでも安心、安全、快適なワークスタイルを実現できるよう併走、支援することでカスタマーサクセスを実現していただきます。

    【具体的な業務内容】 
    ■同社ファンを増やすカスタマーサクセスチームづくり(インナーブランディング)
    ■オンボーディング、およびオンボーディング後のお客様の課題解決
    ■利用度チェックの遂行と利用促進の支援
    ■マーケティングやセールスチームと連携したアップセル施策の立案・実行
    ■顧客ヒアリング、プロダクト開発へのフィードバック
    ■ウェビナーの企画、実施、実施後の社内へのフィードバック
    ■SNSを活用した新機能リリース情報の発信
    ■チームメンバーマネジメント

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募条件

    ■ベンチャー企業でのカスタマーサクセス部門立ち上げ、グロースの経験
    ■顧客志向でお客様に併走し、サービス体験の向上を考えられる方
    ■他部門を含めたチームを巻き込んで改善できる方
    ■マネジメント経験

    【歓迎要件】
    ▼SaaS、IT業界での経験
    ▼法人営業経験の経験

  • 年収

    600万円~1000万円
    600万円~1000万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都

  • 勤務時間

    0:00~0:00

  • 休日・休暇

    月~土にて月間所定労働時間をそれぞれのワークライフスタイルにあわせてデザインすることが可能です

  • 福利厚生

    通勤手当、リモートワーク補助制度、勉強会、研修参加費用補助あり

求人会社情報

  • 設立

    2010年

  • 資本金

    840,000,000円

  • 従業員

    38

  • 事業概要

    非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。

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人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。



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