広報ディレクター【カスタマーサクセスチーム所属】

募集要項

• こだわり条件

  上場企業 英語力不問 育休・産休・介護休暇実績あり リモートワーク 副業・兼業可 残業月20時間以内 年間休日120日以上 土日祝日休み 転勤なし 駅徒歩5分 急募

• 仕事内容

  ■カオナビをご導入いただいたお客様のLTVを高めて、活用促進・継続利用を推進するカスタマーサクセスチームにジョインしていただきます。
  ■今回募集をするのは、カスタマーサクセスチームの活動内容や、私たちが考えるカスタマーサクセス在り方、などカスタマーサクセスが実行する様々な取り組みを社内外に発信していただくポジションです。
  ■具体的には、カオナビの強みである「ノウハウ」を提供する仕組みやコンテンツ、ユーザー会などを既存のお客様にはもちろん、新規でカオナビを検討いただく見込み顧客の方々にも興味を持っていただけるような発信をしていただきます。
  各取り組みの企画段階から入っていただき、どのように発信していくべきかを一緒に考えてもらいます。例えばカスタマーサクセスチームが毎月開催するユーザー会の開催レポートの制作や、SNSの更新、弊社サイトの制作、ディレクションなどを想定しています。
  ■カスタマーサクセスチームは創設からまもない部署ですが、お客様はもちろんのこと社内でも様々な要望をもらい、カスタマーサクセスの必要性と期待値が高まっています。お客様の成功に向けてご自身のこれまでの広報としてのご経験を活かしていきたい方や、顧客課題の「課題解決」から「成功」への道筋づくりに携わっていきたいと考えている方はぜひご応募ください。
  【具体的には】
  カスタマーサクセスチームの取り組み内容を社内が問わず幅広く広報
  カスタマーサクセスの取り組み全般のプランニング
  ユーザー会の開催レポートの作成業務（過去の開催レポートはこちら）
  各SNSの管理、更新業務
  各サイトのディレクション、制作業務
  
  ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

• 職種分類

  制作・クリエイティブ ＞ Web・メディア・ゲーム ＞ プロデューサー・ディレクター

• 業種分類

  Webメディア・サービス

• 応募条件

  ※下記いずれかのご経験※
  ■事業会社でのWEBディレクター経験（3年以上）
  ■toB向け広報物の制作・ライター経験（3年以上）
  ■広報業務の経験（3年以上）
  
  【歓迎要件】
  ・アイディアを形に残せる企画力と実行力
  ・周囲と連携しながら成果をあげられる調整力
  ・顧客の課題解決経験
  ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
  【残業時間】全社平均月13時間程度
  【環境】副業可（当社規定による）、書籍購入・資格取得・外部研修受講サポート

• 年収

  450万円～750万円
  450万円～750万円

• ポジション

  メンバー

• 雇用形態

  正社員

• 勤務地

  東京都
  港区

• 勤務時間

  9：30～18：30

• 休日・休暇

  完全週休二日（土日）、祝日、夏季休暇（7月～9月の間で3日間）、慶弔休暇、年末年始休暇、有給休暇、育児休暇、産前産後休暇

• 福利厚生

  交通費支給（月上限3万円）、お水、お茶など社内の冷蔵庫内のドリンクは全て無料、お菓子もあります

• 企業PR

  業界シェアNo.1のタレントマネジメントシステム『カオナビ』の開発・提供をするHRテクノロジーカンパニーです。業界、事業ステージ、そして規模問わず、2061社以上のお客様にご利用いただいております。
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  【同社の魅力】
  ■効率的な就労環境
  「業務は効率的に」という同社代表の考えのもと、無駄な業務は廃止、効率化を目指しています。そのため、残業も非常に少なく（全社平均月13時間）、就労環境も良好。
  ■平均年齢34歳（20代26％、30代48％、40代以上26％）、男女比5：5、パパママ率35％

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