求人ID : NKTN80808448

オペレーション企画 マネージャー候補

パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

会社名非公開

メンバー
640万円~1000万円

募集要項

  • こだわり条件

    固定給30万円以上 英語力不問 育休・産休・介護休暇実績あり 退職金制度 リモートワーク 17時までに退社可 年間休日120日以上 土日祝日休み 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    コンタクトセンターのオペレーション企画・推進をお任せいたします。

    【職務内容】
    ■コンタクトセンターのサービス企画や戦略の立案
    ■データ分析を通じた改善施策の策定
    ■新運用ルール導入時のプロセス設計サポートおよび導入サポート
    ■組織を横断した各種プロジェクトへの参画
    ■社内外への業務報告、レポート取り纏め

    よりお客さまに便利で高いサービス品質をご提供するために、新たなテクノロジーや手法を含めより効率的なオペレーションをのプランニングを担っていただきます。

    【募集背景】体制強化のための増員

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募条件

    ■コンタクトセンターにおける下記いずれかのご経験
    ・オペレーション施策立案や推進
    ・データ分析実務の経験
    ・ITの導入に伴うプロジェクトのマネジメントの経験
    ・業務改善の経験

    [歓迎要件]
    ・金融業界、IT・ネット業界でのご経験
    ・マネジメント経験
    ・保険の知識
    ・英語力
    (入社時は英語力不要ですが、入社後TOEIC800点以上取得頂きます)

  • 年収

    640万円~1000万円
    640万円~1000万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都

  • 勤務時間

    9:00~17:00

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、祝日、夏季、年末年始、慶弔休暇等

  • 福利厚生

    役職手当、カフェテリア施設のない拠点勤務の場合のみ食事手当(12,000円)、ストックオプション制度

求人会社情報

  • 設立

    1995年

  • 資本金

    310,000,000円

  • 従業員

    323

  • 事業概要

    非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。

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人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。



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