求人ID : NKTN80808377

サービスエンジニア/カスタマーサポート※自社SaaS製品

★IPOを目指すSaaS企業★全世界で3万店舗導入中!サービス産業を支えるiPad POSレジ「ユビレジ」を生み出したベンチャー!             残業月平均20時間/リモートワーク…

求人会社名:株式会社ユビレジ

メンバー
320万円~600万円

募集要項

  • こだわり条件

    ベンチャー企業 英語力不問 リモートワーク 残業月20時間以内 フレックス勤務 17時までに退社可 年間休日120日以上 土日祝日休み 転勤なし 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    受注後のiPadPOSレジシステムの導入前後のサポート/運用サポート/オンボーディングにご従事頂きます。

    ・新規導入機器の調査、検証
    ・新規サービスの企画、立案、運用(オンサイト保守や延長保証サービス等)
    ・協力会社との打ち合わせ
    ・お客様の店舗へ出向き、現地調査や機器設置
    ・お客様から取得した平面図を元にユビレジ機器の配置図を作成
    ・お客様へ事前確認事項の連絡(事前設定等を電話でアナウンス)
    ・協力会社の作業員コントロール
     (作業員手配、現場作業員コントロール、エスカレーション対応)
    ・故障機器の故障原因特定(故障検証) など
    ・サポートへの問い合わせ対応(メールや架電)
    ・お客様に活用してもらう為のオンボーディング(架電や訪問)


    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > 社内IT > 運用サポート・ヘルプデスク

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 応募条件

    ■サービスエンジニア/カスタマーサポートのご経験
    ■ネットワーク領域或いは通信設置に関するご知見

    【歓迎要件】
    ■インフラ構築、運用、保守などのご経験

    【働き方】
    リモートワーク:制度有 実施率社員8割
    残業:全社平均10時間、部署平均10時間
    副業:制度有
    育休産休:制度有、実績有
    全社男女比率:男性6割、女性4割

  • 年収

    320万円~600万円
    320万円~600万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都
    渋谷区 千駄ヶ谷

  • 勤務時間

    11:00~16:00

  • 休日・休暇

    週休二日(土日)、週休二日制(土日祝)/年末年始12/30~1/3/慶弔休暇等
    【有給休暇】入社半年経過後10日~ ※有給休暇有り(有休消化率7割以上)

  • 福利厚生

    ■退職金 無
    【その他制度】フリードリンク、勉強会の開催、外部セミナーへの参加、関連書籍の購入制度 他
    【昇給】年2回(7月、1月)【福利厚生】リモート勤務 1回/週、服装自由、時短勤務(応相談)

  • 企業PR

    「ユビレジ」は全世界で3万店舗以上で使われているiPadを活用したPOSレジの先駆者
     ■決済だけでなく、経営管理を行えるシステムにてサービス産業のデータインフラを目指す■

     2010年のiPad発売まもなく業界初のタブレット型POSレジとしてリリースされた「ユビレジ」は、創業者である木戸が過去に飲食店で働いていた当時の問題意識より生まれました。誰でも使いやすく簡単に、そして安価に店舗運営のカギを握る情報を収集・整理整頓する機能を提供しています。
     どういった商品構成の改善を行えば良いか、どういったシフトの構成をすれば良いか、どういったお客様に支持される店づくりが必要か、これまで現場の感覚頼りとなっていたノウハウをデータとして提供することで、売上向上に繋げる橋渡しをしています。

     ■高度かつ多様な分析機能にて、経営をサポートすることが可能■
     商品管理や在庫管理の他、顧客情報管理、勤怠管理、オーダーエントリーシステムなど多種多様な機能を導入することができます。商品ごとの売上管理はもちろん、売れやすい時間帯や客層なども細かく集計・分析ができるため、売れ筋商品の把握や新メニューの開発などにも役立ちます。業種業態・店舗数や経営方針にあわせた高度な分析が可能となります。
    【主要株主】SBIインベストメント(株)、(株)セールスフォース・ドットコム、みずほキャピタル(株)、三菱UFJキャピタル(株)その他

求人会社情報

  • 設立

    2009年

  • 資本金

    531,000,000円

  • 従業員

    73

  • 事業概要

    ~iPadを活用したSaaS型POSシステム
    「Ubiregi (ユビレジ)」の開発・提供~

    ■開発パートナー
    ユビレジ利用企業であるレストランチェーン
    株式会社きちり(東証一部上場)と共同開発

    ■製品
    ・ユビレジ
    ・ユビレジ ハンディ
    ・ユビレジ 在庫管理
    ・ユビレジ QRオーダー
    ・ユビレジ セルフ決済 等

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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