オペレーショントランスフォーメーションコンサルタント

募集要項

• こだわり条件

  外資系 従業員1000名以上 社宅・家賃補助制度 育休・産休・介護休暇実績あり 退職金制度 リモートワーク フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 採用人数5名以上 未経験者歓迎 転勤なし 駅徒歩5分 急募

• 仕事内容

  【期待する役割】
  BPO＋DXというビジネスモデルをフル活用しながら、クライアントの事業オペレーションに関わる全ての経営課題に対して、オペレーティングモデルのデザイン、複数年にわたる改革ロードマップの策定、デジタル技術を活用した業務改革、人材のリスキリング等、一式の改革（トランスフォーメーション）を実現する職種です。
  
  【具体的な業務】
  適性やご志向を鑑み、以下各職種のいずれかの配属となります。
  
  ■ソリューションデザインコンサルタント
  クライアント企業の経営課題の理解に基づいてBPO＋DXのソリューションをカスタムメイドでデザインしていく職種です。高効率・高付加価値な業務オペレーションの将来像、そのゴールまでの 複数年にわたる変革ロードマップ、業務を支えるデジタル技術の構築プラン、必要となる人材の確保・育成のプラン等を一体的にデザインしていきます。
  
  ■ビジネストランスフォーメーションコンサルタント
  初期トランスフォーメーションとともに、その後の複数年にわたるBPO+DXを支える基本的な仕組みの実装を主なミッションとする職種です。デジタル技術をフルに活用して、比較的大きめの業 務改革テーマに取り組みます。改革対象となる業務領域（経理・人事等の本社業務、マーケティング・営業等の顧客接点業務、産業固有のコアプロセス）ごとのチームと、最先端のデジタル 技術の専門スキルを持つチームを持ち、それぞれの領域における最先端の業務のあり方、人間とマシンの協働のあり方を追求します。
  
  ■サービスイノベーションコンサルタント
  実際にクライアントの業務オペレーションを引き受けて執行しつつ、日々、継続的な業務改革を進めていくオペレーションズコンサルティング本部の中核となる職種です。大別して、クライアントからの業務移管の実行を主なミッションとする職種（Mobilization）、引き受けた業務の執行・管理を主なミッションとする職種（Service Delivery）、およびその業務の改革推進を主なミッ ションとする職種（Business Excellence）に分かれますが、あくまで三者が一体となってBPO+DXを日々体現していきます。
  
  ■アカウントマネジメントコンサルタント
  多様な業種のクライアントに対し、信頼されるビジネスパートナーとしてBPO+DXのクライアントサービスの窓口となる職種です。各種課題の識別と解決をクライアントと協力して行い、より広い範囲での価値創出を目指して関係の拡大・成長を図ります。社内的にはそのクライアント向けのサービスの成長性・収益性に責任を持ちます。
  
  【ポジションの魅力】
  ★クライアント企業の業務をEnd to Endで受託し、徹底したプロセスの効率化、高付加価値提供のためのBPO＋DXに取り組む業務です。
  ★国内企業・グローバル企業を問わず、グローバルレベルでBPO＋DXに取り組むプロジェクトが多くあります。
  ★企業変革のパートナーとして、経営者とのディスカッションを通じてプロジェクトを推進する成長機会が大きいポジションです。
  
  
  
  ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

• 職種分類

  コンサルタント・顧問 ＞ コンサルタント ＞ その他（コンサルタント）

• 業種分類

  コンサルティングファーム・シンクタンク

• 応募条件

  ■下記いずれかのご経験
  ・コンサルティング会社でのクライアントサービス経験
  ・大手企業での事業計画、マーケティングやカスタマーサービス領域での実務経験
  
  【歓迎要件】
  ■ビジネス英語力
  ■マーケティングテクノロジーに関する理解
  ■デジタル広告、Web、SNSなどデジタルマーケティング（プランニング、運用）に関する知見
  ■ウェブアクセス解析/SNSデータ分析運用に関する知見
  ■BIツールの活用経験

• 年収

  550万円～1500万円
  550万円～1500万円

• ポジション

  メンバー

• 雇用形態

  正社員

• 勤務地

  東京都

• 勤務時間

  9：00～18：00

• 休日・休暇

  完全週休二日（土日）、祝日、年末年始、年次有給休暇、リフレッシュ休暇、傷病休暇、結婚休暇、忌引休暇、ボランティア休暇、介護休暇、母体保護休暇、出産休暇、配偶者出産休暇など

• 福利厚生

  長期収入所得補償（LTD）、確定拠出年金制度（401k）、Accenture Discount Directory、ベビーシッター補助金、カフェテリアプラン、カウンセリング支援（EAP）、従業員株式購入プランなど様々な手当があります。

求人会社情報