コンテンツ企画・制作・ライティング【LTV向上】

募集要項

• こだわり条件

  スタートアップ企業 育休・産休・介護休暇実績あり リモートワーク 副業・兼業可 年間休日120日以上 土日祝日休み 転勤なし 駅徒歩5分 急募

• 仕事内容

  主に、ユーザー様限定の「SATORI活用支援サイト」およびメール・セミナーでの情報発信や、ユーザーコミュニティの企画運営を通して、「SATORI」活用とIT・マーケティングリテラシー向上のために必要な知見を提供しています。
  
  【具体的な業務内容】
  ・既存顧客向けコンテンツ・メールの企画・制作・ライティング
  　－活用支援サイト掲載の「SATORI」活用Tips記事
  　－新規ご契約者向けオンボーディング用コンテンツ
  　－アップセルを目的としたオプションサービス紹介コンテンツ
  　－「SATORI」操作説明動画をはじめとする動画コンテンツ
  　－ユーザー様のITリテラシー・マーケティング知識向上のための各種コンテンツ
  　－各種コンテンツ案内・新着情報告知メール
  　－各種コンテンツ・メールの分析、改善施策立案・実行
  ・既存顧客向け調査の実施・分析および課題抽出と改善施策の実行
  
  【その他付随する業務】
  ・既存顧客向けセミナー登壇
  ・既存顧客向けコミュニティ企画・運営
  ・既存顧客の情報管理
  ・自グループ内およびカスタマーサクセス部門他グループとの連携による業務効率化
  ・その他SATORIの価値と顧客ロイヤリティを高めるためのあらゆる業務
  
  【得られるキャリア】
  ・既存顧客向けのマーケティング経験を多岐にわたり積んでいただけます。とくにコンテンツマーケティングやコミュニティマーケティングの領域でキャリアデザインが可能です。
  ・顧客のマーケティング課題を理解し、支援するためのコンテンツやコミュニティを提供する立場なので、自身もマーケティング知識のアップデートを続けマーケターとして成長することができます。
  ・顧客の成果という共通の目標のもとに、カスタマーサクセス部門内の別部署や、開発部門と連携して業務を行う機会も多いため、広い視野を持ちながらSaaSのカスタマーサクセスのキャリアを深めることができます。
  ・「SATORI」プロダクトを利用して既存顧客向けマーケティングを行うため、自身でもマーケティングオートメーション運用についての深い理解を身に着けながらユーザー支援を行うことが可能です。
  ・顧客の声を起点として、自社のプロダクトやサービス改善提案を行うことでの事業貢献もできるポジションです。
  
  
  ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

• 職種分類

  制作・クリエイティブ ＞ Web・メディア・ゲーム ＞ コンテンツ企画・進行管理

• 業種分類

  SIer・ソフトウェア開発

• 応募条件

  ■Webメディアの運営・記事ライティング経験

• 年収

  440万円～700万円
  440万円～700万円

• ポジション

  メンバー

• 雇用形態

  正社員

• 勤務地

  東京都

• 勤務地（市区町村）

  渋谷区

• 勤務地（詳細）

  渋谷区

• 勤務時間

  10：00～19：00

• 休日・休暇

  完全週休二日（土日）、完全週休2日制（土・日） 、祝日、年末年始休暇、有給無制限

• 福利厚生

  家事代行サービスの利用（月2回）、在宅勤務手当、書籍購入、資格取得支援、外部研修受講、ウォーターサーバー・ティーサーバー・冷凍フルーツ・お惣菜サービスの利用（社内設置）

• 企業PR

  ★☆シリーズC：総額12億円の資金調達済/「あなたのマーケティング活動を一歩先へ」をミッションにしたタクシーCMで話題のMAツールを販売☆★
  
  【「あなたのマーケティング活動を一歩先へ」/自社MAサービス『SATORI』について】
  既に1000社を超える企業への導入実績を誇り、国内でも随一の成長スピードを誇るMAサービスです。企業のマーケティング活動において最重要な指標の一つに、リード数（潜在顧客数）があります。『SATORI』は、従来のMAツールのように「既に実名で興味を示している顧客」だけでは無く、「匿名で検討段階の顧客」にもアプローチを行うことが可能なため他MAサービスと比較しても高い実績を残すことが出来る可能性が高く、マーケティング担当者を中心とした企業の高次元の成長を後押しします。
  
  【長期的なキャリアを描ける環境】
  ■同社では「自身のキャリアアップ＝会社の成長＝顧客満足」という考えのもと、ご入社いただく方の「24か月後のキャリア」を提供することにこだわっております。
  オファー面談時に24カ月キャリア計画書のお渡しをしており、そのキャリアの実現のためのバックアップ体制も豊富に整っております。
  ■リモート勤務も積極的に導入しております。

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