カスタマーセンタースタッフ　受電対応【沼津市】★未経験OK★

募集要項

• こだわり条件

  英語力不問 社宅・家賃補助制度 退職金制度 年間休日120日以上 未経験者歓迎 急募

• 仕事内容

  ケーブルテレビの受電対応の正社員募集。
  不況に強い、インフラを扱う安定企業！未経験OK
  
  CATVの放送やインターネットをご利用のお客様をサポートする業務です
  ○当社ご利用の方からの電話問い合わせに対応する業務
  ・主にネットテクニカル問い合わせの対応
  ＊未経験から活躍できます。技術的なことは入社後教えていきます
  
  1950年、事業を開始して以来「トータルライフコンシェルジュ」としてお客様の生活を支援してきました。
  LPガス・インターネット・CATV・アクア（宅配水）など日常を支える商品を提供。お客様の暮らしを細かく、総合的にサポートできるような事業を展開しています。
  
  ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

• 職種分類

  販売・サービス ＞ コールセンター・テレマーケティング ＞ カスタマーサポート

• 業種分類

  放送・新聞・出版・映像・音響

• 応募条件

  ■社会人経験のある方
  ■普通自動車免許（AT限定可）
  
  【歓迎要件】
  ▼経験者は優遇いたします

• 年収

  330万円～500万円
  330万円～500万円

• ポジション

  メンバー

• 雇用形態

  正社員

• 勤務地

  静岡県
  沼津市

• 勤務時間

  9：30～18：15

• 休日・休暇

  交代制　夏季　年末年始　慶弔　特別　（年間120日以上）
  お休みは年間休日に沿って、月単位のシフト制となります
  残業は月10時間程度
  始業前の10分（朝礼）と就業後15分（受付時間終了まで）は毎日時間外が発生します（勤務時間9:20～18:30、時間外手当あり）

• 福利厚生

  交通費全額支給（交通費（通勤費）は別途支給）
  資格取得支援制度　社員割引　社員持ち株会制度　社員登用制度　住宅貸付金制度
  報奨金制度　財形貯蓄制度　自己申告制度　各種サークル活動　制服貸与
  車通勤可（駐車場あり）　保養所

• 企業PR

  株式会社TOKAI、株式会社TOKAIコミュニケーションズ、東海ガス株式会社、株式会社TOKAIケーブルネットワークをはじめとする28の事業会社を傘下に持つ、TOKAIグループの持株会社です。2011年4月に、グループ間での統合シナジーの創出を目的として経営統合し、持株会社体制に移行しました。
  全国288万件のリテール顧客を対象に「暮らしのインフラ」を支えます。
  ■私たちは、1950年に都市ガス事業を開始して以来、事業の多角化を進め、LPガス、情報通信、CATV、アクア、住宅設備、セキュリティ、保険、ブライダル、介護、総合リフォーム等、人々の生活に密着したさまざまな商品サービスを幅広く提供しています。また、営業エリアも2012年より東北、西日本へと広げ、いまやそのお客様の数は288万件にのぼります。
  ■経営統合以降、私たちが目指しているのは、様々なお客様の暮らしを総合的にかつきめ細かにサポートする「TLC（Total Life Concierge）」構想です。暮らしに関わるあらゆるサービスをワンストップで提供し、お客様やその先の地域・社会・地球環境とのつながりを深めながら、豊かな生活、地域社会の発展、地球環境保全に貢献してまいります。
  ■2012年12月からは、このTLC構想を具現化するサービスとしてグループ横断の「TLC会員サービス」を開始しました。このサービスを起点に、288万件のお客様との結びつきを一層強めてまいります。

求人会社情報