求人ID : 402774969mz

システムエンジニア(CRM/自社パッケージ/クラウド)

100%自社勤務!東証一部上場!働きやすい環境あり!業務パッケージの開発!

求人会社名:テクマトリックス株式会社

メンバー
460万円~800万円

募集要項

  • こだわり条件

    上場企業 従業員1000名以上 残業月20時間以内 土日祝日休み

  • 仕事内容

    【職務概要】
    自社開発のコンタクトセンター向け業務パッケージ Fastシリーズにおける、お客様からのお問い合わせ(メールや電話)に応じたログやプログラム解析から追加機能開発業務まで行います。

    【職務詳細】
    お客様からの問い合わせ業務は他部門の一次対応センターが対応しています。一次対応センターが解決できない案件を当ポジションが技術的側面から解決していきます。問い合わせ全体のうち、一次対応センターが解決できる案件が3割、残り7割のうち当ポジションにてログ解析等で解決できる案件が4割、改修が必要な案件が3割ほどです。障害発生時は、応急処置や関係各所へエスカレーションを行うこともあります。

    改修案件では、お客様折衝・設計の上流工程から開発・保守まで担当可能です。業務のメインはサポート・保守業務にはなりますが、toB/toC双方向けに自社サービスを展開しているため、お客様と近い距離で、お客様の声をサービスに反映させることができるポジションです。

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > 社内IT > 運用サポート・ヘルプデスク

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 年齢

    25歳~35歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ・Java/Javascriptを用いたWebアプリケーションの開発(コーディング)経験
    ・SQL経験


    100%自社勤務です。自社内では、SlackやTeamsを利用した柔軟でスピーディーなコミュニケーションを図りながら業務を進めることができます。組織は男女比5:5です。20代が6割を占めます。

    Java/JavaScript の各種フレームワームや、ミドルウェア、 CIツールを利用した開発スキル、ログ解析スキル、問題解決力を向上させることができます。また、サーバ構築、システム冗長化、大規模データベース構築等のシステム構築に関わる様々な領域のノウハウを学習、経験することができます。

  • 年収

    460万円~800万円
    年収:460万~800万
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    賞与:年2回(7月・12月)※別途、業績連動型賞与あり
    昇給:年1回(4月)

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都
    東京都 港区
    京浜急行・都営浅草線「泉岳寺」駅より徒歩1分

  • 勤務時間

    9時00分~17時30分(※時差出勤制度有)

  • 休日・休暇

    完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、夏季休暇(5日間)、有給休暇、特別有給休暇(慶弔他)、いつでもMy休暇(5日)、バースデー休暇

  • 福利厚生

    各種社会保険完備、通勤交通費支給、退職金制度:一時金、資格取得制度、研修制度(OJT、専門技術、階層別)、社員表彰(永年勤続、四半期MVP社員、資格取得、特許取得等)

  • フィットする人物像

    ・セルフスターター(主体的)な方

  • サービス・特徴

    ■働きやすさ
    休暇制度は多数あり、子育て支援制度もあります。短時間勤務、託児費用補助、在宅勤務等を活用し、仕事と育児を両立している社員は多いです。フラットな組織のため、社長含め全社員を「さん」付けで呼ぶ社風です。役職に関係なく社員の声には耳を傾け、意見を出しやすい環境です。

    【データでみる同社】
    平均勤続年齢:8.6年、有給取得率60.1%、育休取得率:女性100%、男性27%
    役職率:6.5%、男女比率=女性22.9%、男性77.1%

求人会社情報

  • 設立

    1984年8月

  • 資本金

    12億9812万円

  • 従業員

    1108 名(連結)

  • 事業概要

    【事業内容】
    ■情報基盤事業
    ■アプリケーション・サービス事業
    【会社の特徴】
    ネットワークのクラウド化が益々加速していく中で、その先端技術で「情報基盤」と「アプリケーション・サービス」の両面からサービスを提供しているテクマトリックス株式会社。同社は「より良い未来を創造する IT のプロフェッショナル集団」を Mission Statement として掲げ、日本の多くの大手企業のクラウドネットワークを支えています。サブスクリプション型の収益モデルを実現し、財務基盤は安定しています。新規ビジネス創出、M&Aによるグループ拡大を図り、会社としてのさらなる成長、ひいては顧客や社会へのより大きな貢献を目指しています。同社は“顧客以上に顧客の業務特性を知る”にこだわり、ビジネスの分野ごと(セキュリティ/ネットワーク/金融/CRM/ソフトウェア品質保証など)に組織を分けております。分野ごとにプロフェッショナル人材を育成することで、顧客の期待を超える成果を提供でき、社会や顧客に貢献し、会社は成長を続けています。

職種PR

∴ TRINITY<トリニティ>は、ICT基盤の運用代行や監視を行うテクマトリックスの独自サービスです。ビジネス環境の急激な変化に迅速に対応するため、今日推進されている多くのビジネスにおいて、規模や業界を問わず、ICT基盤が大きな役割を果たしています。∴ TRINITY<トリニティ>は、お客様にICT基盤を安心してシステム運用していただくためのサービスをご提供します。

サービス拡大に拡大に向けて一緒に頑張って下さる前向きな方のご応募をお待ちしております。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:610人(2021年4月1日現在)/転職アドバイザー:530人

IT/通信/インターネット

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この求人の担当コンサルタント

齋藤 瑞穂
株式会社ワークポート
齋藤 瑞穂
コンサルタント歴 : 12年
土/日でも面談可能 企業と密なリレーション レジュメ添削あり
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 営業 、 管理部門 、 IT・Web・ネットワークエンジニア

【フェアな情報をお伝えすること。それが、本当の信頼に繋がるはず】 転職サポートにいらっしゃる皆様は、それぞれ性格も異なれば、生活のリズムや
置かれた状況も異なりますから、マニュアル通りでは決して上手くいきません。

お一人お一人と真剣に向かい合って、その方に適したスタイルでサポートをするように心がけています。

そんな私のモットーは「フェアな情報をお伝えする」ということです。

転職という人生の岐路に立ったとき、最終的に決断を下すのは、コンサルタントではなく
転職をされるご本人です。ですから、紹介会社としての意見だけでなく、時には弊社にとってプラスにならないことでも、
わたし個人としての意見や考えを率直にお話するようにしています。
そうすることが、転職者の皆さんにとって最善だと信じていますし、本当の信頼を得られる近道だと思っています。

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