求人ID : 402274605mz

【愛知】コールセンター※ポテンシャル

東証1部上場グループ!レセコンや電子カルテに特化したメディカル系商社!

求人会社名:株式会社シィ・エム・エス

メンバー
300万円~500万円

募集要項

  • こだわり条件

    管理職・マネージャー 第二新卒歓迎 U・I ターン歓迎

  • 仕事内容

    【職務概要】
    ORCA(Online Receipt Computer Advantage)連動電子カルテの導入実績、全国トップクラスを誇る同社にて、コールセンター業務を担当していただきます。

    【職務詳細】
    ・電子カルテやレセプトコンピュータ等、医科(診療所/クリニック)向けのシステムを担当し、導入先の診療所やクリニックからの問い合わせ対応をしていただきます。
    ・技術的な対応が必要な場合はインストラクターへ繋ぎ、協力してお客様からの問い合わせに対応します。

    【同社の魅力】
    ・残業時間が月平均10~20時間です。
    ・育休、産休の取得率は100%で、時短勤務の実績もあります。周囲の理解やサポート体制も整っているため、女性の長期就業も実現できます。
    ・評価制度が整っており、面談で設定した目標に対して、実績がしっかりと評価、報酬に反映されるため、頑張りが評価に繋がります。

  • 年齢

    23歳~35歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ・電話対応で、お客様とコミュニケーションが取れる方
    ・顧客折衝経験のある方

    【尚可】
    ・コールセンターでの業務経験のある方
    ・医療業界の知識、経験がある方

    ★医療事務の知識を身に着けられます!
    業界未経験の方は週2回、合計14回程度、医療事務の学校に通い、知識を習得します。医療事務として勤務できる程の知識レベルまで身に着けることが可能です。

  • 年収

    300万円~500万円
    年収:300万~500万
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    賞与:年2回(6月・11月)※直近実績3.5ヶ月分
    昇給:年1回(4月)

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    契約社員

  • 勤務地

    愛知県
    愛知県 名古屋市西区
    名鉄犬山線「中小田井」駅より徒歩10分

  • 勤務時間

    9時00分~18時00分 ※研修後はシフト制(早出:8時30分~17時30分、遅出:11時00分~20時00分)

  • 休日・休暇

    ≪年間休日120日以上≫■完全週休2日制(土・日)、祝日■GW、夏季休暇(3日間)、年末年始休暇(6日間)■有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、誕生日休暇、特別休暇

  • 福利厚生

    ■交通費支給(月5万円まで)■社会保険完備■時間外手当■出張手当■住宅手当■家族手当■職能手当■報奨金あり■退職金あり■確定拠出年金あり■社員寮あり(転居を伴う研修期間に利用、費用全額会社負担)

  • フィットする人物像

    セルフスターターな方

  • おすすめポイント

    【魅力】
    ・東証一部上場のエムスリーの100%出資子会社となっており、レセコンの導入では国内トップクラスの実績を誇っている優良企業です。
    ・市場拡大が予測される医療業界に特化しており、今後の発展にも期待出来ます。
    丁寧な研修やスキルアップ制度はもちろん育休産休制度が整っています。
    ・希望があれば、社内異動も可能である為、幅広い キャリアを積むことが出来ます。お客様から直接感謝の言葉を頂けるので、やりがいを感じられるお仕事です。

  • サービス・特徴

    ■同社は1990年にレセプトコンピュータのテクニカルサポート会社として設立。以来、医師からの様々な声にお応えする形でサービス領域を広げてきました。特にこれからの医院経営の要ともいえるレセコンと電子カルテについては、システムの企画開発・導入・保守・メンテナンスまでを一貫してご提供できる数少ない企業として、高い評価と厚い信頼を得ています。
    ■研修制度
    ・医療事務研修:医療事務講座に通学し資格取得が可能。学費は全額会社負担です。
    ・OJT:入社後は研修にて電話の受け答えなどの基礎的な研修から、サービスエンジニアとの同行研修、先輩社員からのOJT研修など、1から丁寧に指導します。実際に対応を頂くのは入社2~3か月後となりますので未経験でも安心です。
    ・その他:各職種の個別の操作方法などの研修、コンピュータの基礎知識やソフトの使い方の研修があります。

求人会社情報

  • 設立

    1990年11月22日

  • 資本金

    2000万円

  • 従業員

    145名 

  • 事業概要

    【事業内容】
    ■医療会計用コンピュータの製造・販売・サポート(操作指導・ハード保守)■電子カルテの開発・販売・サポート(操作指導・ハード保守)■高度管理医療機器等の販売
    【会社の特徴】
    同社は製品を売る販社としてではなく、経営改善につながるあらゆるサービスが総合的に提供できるワンストップ・サポート企業としてお客様を支援しています。
    開業支援から導入コンサルティング、コールセンター対応、長期のメンテナンス、そして人材教育の支援まで、「サポート体制に関しては、スタッフの数・質ともに日本で高い水準にある」という自負のもと、誠心誠意で支援しています。
    患者様のQOL(Quality of Life)が向上すれば、たくさんの方々から「選ばれる診療所・薬局」となり、地域社会からも支持される存在です。IT化のパートナーではなく、あくまで経営改善のためのパートナーであること、同社はそうしたスタンスで経営の改善につながっていく様々なサービスを提供しています。
    医療施設に対して、レセプトコンピューターと電子カルテを中心に全国約4000軒の医療施設へ導入実績があります。

職種PR

医療系の営業は、お客様との関係性が成果に直結する仕事。とはいえ新規のお客様と関係性を築くのは簡単ではありません。何度も地道にお客様を訪問し、「○○さんになら任せてみようかな」と言っていただけたり、「これからもウチのことは全部お任せするよ」と言っていただけた時の嬉しさは格別です。もちろん仕事の成果が評価に直結するため、頑張りが給与として反映されます。「次はもっと大きな成果を出そう」と、モチベーションを保ちやすい環境です。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:613人/転職アドバイザー:533人

IT/通信/インターネット

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この求人の担当コンサルタント

齋藤 瑞穂
株式会社ワークポート
齋藤 瑞穂
コンサルタント歴 : 12年
土/日でも面談可能 企業と密なリレーション レジュメ添削あり
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 営業 、 管理部門 、 IT・Web・ネットワークエンジニア

【フェアな情報をお伝えすること。それが、本当の信頼に繋がるはず】 転職サポートにいらっしゃる皆様は、それぞれ性格も異なれば、生活のリズムや
置かれた状況も異なりますから、マニュアル通りでは決して上手くいきません。

お一人お一人と真剣に向かい合って、その方に適したスタイルでサポートをするように心がけています。

そんな私のモットーは「フェアな情報をお伝えする」ということです。

転職という人生の岐路に立ったとき、最終的に決断を下すのは、コンサルタントではなく
転職をされるご本人です。ですから、紹介会社としての意見だけでなく、時には弊社にとってプラスにならないことでも、
わたし個人としての意見や考えを率直にお話するようにしています。
そうすることが、転職者の皆さんにとって最善だと信じていますし、本当の信頼を得られる近道だと思っています。



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