【大阪】コールセンター

募集要項

• こだわり条件

  従業員1000名以上 管理職・マネージャー 土日祝日休み 第二新卒歓迎 転勤なし U・I ターン歓迎

• 仕事内容

  【職務概要】
  コールセンター業務を行っていただきます。
  
  【職務詳細】
  同社が開発している自社プロダクトのコールセンター業務を行っていただきます。お客様からのお電話やメールによる自社製品の問い合わせ対応や、製品使用時に発生したトラブルへの対応、一次切り分けを行って頂きます。
  
  【配属部署詳細】
  ・人数合計27名（男女比21：6）
  ・入社比率（新卒入社：3名、中途入社：24名）
  ・平均年齢32歳
  
  ■□■□■□■オススメポイント■□■□■□■
  ・資格手当
  ・住宅手当
  ・役職手当
  ・家族手当
  ・退職金制度

• 職種分類

  販売・サービス ＞ コールセンター・テレマーケティング ＞ コールセンター管理・運営

• 業種分類

  SIer・ソフトウェア開発

• 年齢

  25歳～28歳まで
  【年齢制限理由】
  例外事由 3号 イ
  長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

• 応募条件

  【必須】
  ・PCの基礎知識（メール、ネットワーク、サーバー）がある方。
  ・PC機器の販売、サポート(コールセンター)業務経験者
  ・応募時点の現住所から通勤圏内に居住されている方
  
  【尚可】
  ・タイピングスピードの速い方

• 年収

  300万円～600万円
  年収：300万～600万
  給与：■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
  賞与：年2回（6月／12月）
  昇給：年1回

• ポジション

  メンバー

• 雇用形態

  正社員

• 勤務地

  大阪府
  大阪府 大阪市淀川区
  JR線「新大阪」駅西口より徒歩10分
  地下鉄御堂筋線「新大阪」駅4番出口より徒歩2分

• 勤務時間

  9時00分～17時30分

• 休日・休暇

  週休2日制（土日）・祝祭日（年2回のみ土曜日出社※昇格表彰式・業務発表会）、夏期・年末年始、有給、慶弔、リフレッシュDAY（年2回）、バースデー休暇（年1回）

• 福利厚生

  各種社会保険完備、通勤交通費支給、資格手当、住宅手当、役職手当、家族手当、残業手当（全額支給）、通勤手当など、退職金

• フィットする人物像

  ・人と笑顔で仕事の出来る方
  ・業務内において臨機応変に対応して頂ける方
  ・仕事を楽しんで実行できる方
  ・業務内において円滑にコミュニケーションが取れる方

• おすすめポイント

  
  ☆オススメPOINT☆
  ・離職率が平成17年度から5%を超えていない！
  ・福利厚生の充実！
  　残業代全額、資格手当、住宅手当(実家でも15000円/月)の支給があります！！
  
  

• サービス・特徴

  組込開発としてデジタル複合機やカーエレクトロニクス、モバイル、情報家電の組込ソフトウェア開発・評価、近年は業務系システムの開発も請け負っています。また、自社商品として、教育分野における授業支援システムや、公共・民間向けセキュリティシステムの企画・開発・サポート・ICT環境整備なども行っています。
  ソフトウェア開発の請負では、大手製造メーカーからの一次請け案件が大半を占めております。自社商品では、ICT活用教育支援ソフトウェア「SKYMENU Pro」が全国にある小中高38795校のうち、28000校以上に導入され、シェア率は業界No.1です。（2013年1月現在）情報セキュリティ市場向けにクライアント運用管理ソフトウェア「SKYSEA Client View」も非常に高いシェアを獲得しています。

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