#825301 掲載予定期間:2024/02/01(木) ~ 2024/08/31(土)

【大阪】サポートエンジニア

年休121日/社員の働き方を最大限考慮/最先端のネットワーク製品に携われます!

求人会社名:ジェイズ・コミュニケーション株式会社

メンバー
350万円~500万円

募集要項

  • こだわり条件

    土日祝日休み 第二新卒歓迎 U・I ターン歓迎 年間休日120日以上 社宅・家賃補助制度 資格取得支援制度 駅徒歩5分 退職金制度

  • 仕事内容

    【職務概要】
    同社にて、各種ネットワーク製品(Juniper/Ruckus製品等)の保守及び問い合わせ対応業務をお任せします。

    【職務詳細】
    ■顧客からの問い合わせに対するメール対応
    ■ログ解析及び製造メーカーへの技術確認
    ■機器故障の交換対応
    ■バックヤードへの社内調整 など

    <問題把握→疑似環境の構築→検証>の流れでサポート業務を行います。
    ※サポート部隊に配属となります。製品に直接触る機会もあります。

    【おすすめポイント】
    配属後、1か月間様々なネットワーク・セキュリティなどの自社製品に触れる機会があります。
    早期キャリアアップとして4年目でリーダーになり、チームをマネジメントしている社員も在籍しており、活躍できる環境です。
    ネッワーク製品の保守サポートエンジニアとして腰を据えて長期で活躍されたい方歓迎です!

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > 社内IT > 運用サポート・ヘルプデスク

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 年齢

    ~39歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】※下記いずれか必須
    ・ネットワークやインフラに関する経験がある方
    ・資格勉強など具体的に目的を持って勉強をされている方

    【尚可】
    ・テクニカルサポート経験をお持ちの方

    【シフト制について】
    ★一年目は夜勤なし!発生しても2年目からとなります★
    お客様より夜間の対応サービス強化の要望が強く、シフト体制をとっていますが、社員の働きやすさを最大限考慮しています。
    ・夜勤(22時~8時)は休憩時間を2時間としています。
    ・夜勤は2ヶ月に2、3日程度です。
    ※平均障害発生数は0~1件のため、基本的には日中の案件に関する調べものや業務処理をしていただいて問題ありません。

  • 年収

    350万円~500万円
    年収:350万~500万程度
    月給制:月額220000円
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    ■賞与:年2回(7月、12月)
    ■昇給:年1回

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:6ヶ月 ※試用期間中は9時00分~17時45分

  • 勤務地

    大阪府

  • 勤務地(市区町村)

    大阪市淀川区

  • 勤務地(詳細)

    大阪府大阪市淀川区西中島5-5-15 新大阪セントラルタワー南館
    OsakaMetro御堂筋線「新大阪」駅から徒歩3分

  • 勤務時間

    シフト制:8時間(夜勤時は22時~8時※休憩時間は2時間)

  • 休日・休暇

    年間休日121日、土、日、祝日、有給休暇10日~20日、年末年始休暇(5日)、特別休暇(慶弔休暇、バースデイ休暇 等)※シフト制のため土日出勤の可能性あり

  • 福利厚生

    通勤手当(上限30000円/月)、家族手当、住居手当、退職金制度(会社規定に基づく)、資格取得奨励制度、外部研修受講制度、福利厚生施設(社外サービス)利用可
    喫煙情報:屋内禁煙

  • フィットする人物像

    ・自身で自主学習をされる方(インフラ知識は日々変わるため)
    ・受身にならず、主体的に自らの仕事を作り、取り組んでいける方
    ・細かい所まで気づき、柔軟に対応できる方
    ・周囲と協力し合って業務を進められる方
    ・相手を尊重しながら適切な言葉でコミュニケーションがとれる方

  • 転職コンシェルジュからのコメント

    <2019年6月に東証プライム上場を果たしたセグエグループ中核事業会社>
    海外メーカーの代理店として数々の実績を残し、多数受賞歴をもつほか、自社内でセキュリティ製品開発も実施。

      ◎ 魅力 ◎
    ・裁量の大きさ:社員一人一人に与える裁量が大きく、自ら考え、主体的に働きたい方にとって、活躍できるフィールドの広い会社です。
    ・意思決定の速さ:製品サイクルの速さの例にもあるように、会社としての意思決定スピードが速いです。顧客志向で業務を進めていきやすい環境です。

  • サービス・特徴

    【同社グループ会社の特徴】
    ・多様なネットワーク・セキュリティ関連機器を、販売・企画・インテグレーション・保守・運用までトータルにサポートできる組織力を有しています。
    ・Juniper社、Sophos社、Brocade社など大手メーカーと販売代理店契約を結んでいるため、提供できるソリューションの幅が非常に広いです。
    ・あるものを販売するのではなく、顧客要望から製品を組み合わせて提案、新しく製品を探すなど柔軟な対応が可能です。
    ・製品リサーチ力も強みです。まだ市場に出ていない時期から同社が販売を手掛け、製品売り上げを大幅に伸ばした実績もあります。

求人会社情報

  • 設立

    1995年4月

  • 資本金

    237百万円

  • 従業員

    167名

  • 事業概要

    【事業内容】
    ・情報通信機器/情報セキュリティシステムの販売
    ・上記に付随したコンサルティング/システムの構築他
    【会社の特徴】
    海外メーカーの代理店として数々の実績を残し、多数受賞歴をもつほか、自社内でセキュリティ製品開発も実施。
    安く多く売るのではなく、知見や手厚いサポート等付加価値を提供することを重視し、顧客となるあらゆる大手企業からの信頼を獲得。
    そしてその販売実績をもとに外資メーカーから信頼も獲得し、好循環を生み出しています。
    ◎早ければ3か月以内に新規製品化するなど、製品サイクルの速さを実現する体制が強みです!

職種PR

★仕事の魅力★
様々なネットワーク製品を扱い、かつコンフィグデータの把握/疑似環境の構築・検証という製品特化の保守サポート業務であるため、高い技術スキルが身に付く環境です!

この求人の取り扱い転職エージェント・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

転職エージェント情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:1,037名(2023年12月現在) 転職アドバイザー:900名(2023年12月現在)

IT/通信/インターネット

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この求人の担当コンサルタント

笠松隆洋
株式会社ワークポート
笠松隆洋
コンサルタント歴 : 16年
土/日でも面談可能 親身なコンサル 業界知識豊富
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット 、 メーカー(電気・機械・自動車関連)
  • 得意職種 企画・マーケティング 、 IT・Web・ネットワークエンジニア 、 制作・クリエイティブ

【コンサル歴14年】『明るい未来を一緒に見つけましょう』をモットーに取り組んでおります。 ワークポートに入社してから14年間にわたり
ハイクラス層からメンバー層まで数多くの求職者の明るい未来を一緒に考え、
一緒に可能性を探してまいりました。
その結果、大手上場企業からベンチャー企業に至るまで実績を残すことが出来、
業界、職種にこだわらず成果を上げることができております。

また、東京、大阪、福岡と3拠点の立ち上げを経験する事により、
文化の違いも含め様々な経験をしてきている事も私の強みと言えます。

私自身も上場企業からベンチャー企業への転職を経験していることから、
各々のメリット、デメリットも熟知しております。
是非、一緒に『明るい未来』について、本音で語れればと思います。



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