【大阪】スーパーバイザー(アウトバウンド)

募集要項

• こだわり条件

  管理職・マネージャー 土日祝日休み 第二新卒歓迎 U・I ターン歓迎 駅徒歩5分

• 仕事内容

  【職務概要】
  同社にてSV業務をお任せします。
  
  【職務詳細】
  ・カスタマーサポートチームの対応進捗管理
  ・シフトのスケジュール管理
  ・カスタマーのフォロー対応受電8割
  ※繁忙期の状況により異なります
  
  【魅力】
  業務の中でメンバー同士、支え合えることも魅力の一つですが、人を巻き込んで結果を出していくスキルも身につけることができます。
  さらに、社内の調整力も身についていく仕事なので、一人で実績を上げるだけではなく、今の自分から一歩レベルアップしたい人にもおすすめの仕事です！
  
  【募集背景】
  転居などで新たに賃貸へ入居したお客様を対象に同社サービスのご契約を案内しているチームが東京にいます。
  今後の事業拡大と繁忙期に向けた体制構築を目的に、22年10月～11月に大阪に新たに拠点を立ち上げます。
  それに伴い大阪でSV職を担っていただく方を募集しています。
  

• 職種分類

  販売・サービス ＞ コールセンター・テレマーケティング ＞ コールセンター管理・運営

• 業種分類

  電気・ガス・水道・エネルギー

• 年齢

  ～45歳まで
  【年齢制限理由】
  例外事由 3号 イ
  長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

• 応募条件

  【必須】
  ・コールセンターでのSV経験
  
  【尚可】
  ・アウトバウンドでのコールセンターSV経験
  
  【こんな方におすすめ】
  ・好奇心が強く主体的にチャレンジしたい方
  ・能動的に裁量権持って仕事をしたい方
  ・想定しない事案に対しても柔軟に対応できる方

• 年収

  350万円～540万円
  年収:350万～540万程度
  月給制：月額250000円
  給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
  ■賞与：年2回（業績連動）
  ■昇給：年1～2回

• ポジション

  管理職 , メンバー

• 雇用形態

  正社員
  正社員
  契約期間：無期　
  試用期間：3ヶ月　※待遇の変化なし

• 勤務地

  大阪府

• 勤務地（市区町村）

  大阪市東住吉区

• 勤務地（詳細）

  大阪府大阪市東住吉区駒川3丁目28番7号　K＆Mビル5階
  大阪メトロ谷町線「駒川中野」駅より徒歩3分

• 勤務時間

  9時00分～17時30分

• 休日・休暇

  シフト制／年末年始休暇／夏季休暇／年次有給休暇／慶弔休暇／産前産後休暇／育児休暇／出産特別休暇／介護休暇

• 福利厚生

  独立支援制度／起業支援金／結婚お祝い金／出産お祝い金／慶弔見舞金（結婚・出産等）／定期健康診断／持株奨励手当（購入額の20％）／通勤交通費支給（月額上限2万円）
  喫煙情報：屋内禁煙

• フィットする人物像

  ・セルフスターターな方

• 転職コンシェルジュからのコメント

  
  　　★☆★☆おすすめポイント☆★☆★
  　　・東証プライム上場企業のグループ会社
  　　・残業時間は最長でも月25時間以内厳守
  　　★☆★☆☆★☆★☆★☆★☆★☆☆★☆★☆★☆★

• サービス・特徴

  同社グループは、ディストリビューター企業として、情報通信サービスをはじめ、さまざまな商材・サービスをお客様に販売しています。
  創業以来、OA機器や携帯電話、インターネット回線の販売代理店として成長してきましたが、ここ数年は、ウォーターサーバー事業、電力事業、業種別ITソリューションなど、自社商材を中心とした新規事業にも積極的に取り組んでいます。
  年齢・学歴・性別・国籍は一切関係なく、平等にチャンスを与え、成果を出した人を評価するという、とてもシンプルな「実力主義」が、同社の最大の魅力です。

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