求人ID : 403887279 掲載予定期間:2022/06/29(水) ~ 2022/08/31(水)

カスタマーサクセス(新規事業)

【急成長中のITベンチャー企業】コミュニケーションTechに特化した企業です!

求人会社名:メディアリンク株式会社

管理職 , メンバー
350万円~550万円

募集要項

  • こだわり条件

    管理職・マネージャー 土日祝日休み 第二新卒歓迎 年間休日120日以上 資格取得支援制度 駅徒歩5分

  • 仕事内容

    【職務概要】
     新規事業立ち上げに伴う、カスタマーサクセスを募集します。
     コールセンターの応対品質改善を目指す担当者と共に、各種施策を
     提案し、目標に向けて伴走していただきます。
     
    【職務詳細】
    ■誰に:同社サービスの導入が決まったお客様
    ■何を:コールセンターの「応対品質改善」を実現する新サービス
    ■手法:導入企業の利用者数拡大に向けた提案や応対品質改善のコン
         サルティングを行います。
         サービス浸透や実行のための推進や、顧客満足度のレポート
         作成などもお任せします。

     新規事業内容は、企業法人の顧客に一番近い存在であるコールセン
     ターの「応対品質改善」を実現する新サービスとなっています。

    【オススメポイント:企業としての圧倒的成長力】
    ・2010年の設立から11年で22倍の売上を上げています!
    ・多数の大手企業との取引あり(200社以上!)
    ・ベストベンチャー100表彰に12年連続選ばれています!

  • 職種分類

    営業 > 営業 > 法人営業

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 年齢

    ~35歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ・営業経験(有形、無形は問いません) 2年以上

    【尚可】
    ・IT商材や無形商材の法人営業経験、または、カスタマーサクセス経験
    ・リーダーなどの役職についてのマネジメント経験
    ・新規開拓の営業経験

    【同社のミッション『関わるすべての人に感動とHAPPYを!』】
     ミッションに共感して選んだ、という中途入社者が多いのが特徴
     です。アットホームで仲間意識が強く、課題に対しては、議論の上で
     最適解を出し合える、心地よい環境になっています。

  • 年収

    350万円~550万円
    年収:350万~600万程度
    月給制:月額260000円
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    ■賞与:年1回
    ■昇給:年1回

  • ポジション

    管理職 , メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:6ヶ月

  • 勤務地

    東京都
    東京都港区芝5-31-17
    PMO田町5F
    ・JR各線「田町」駅 徒歩2分
    ・都営地下鉄浅草線「三田」駅 徒歩1分

  • 勤務時間

    9時00分~18時00分

  • 休日・休暇

    【年間休日120日以上】完全週休2日制(土日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇、産前産後休暇、バースディ休暇

  • 福利厚生

    交通費全額支給、スマートフォン支給制度、キャリアアップ支援制度(社外セミナー受講補助、書籍購入費用支援など)、資格取得奨励金制度、月間MVP、社長賞(年1回)、社員旅行、育児休業制度、育児短時間勤務
    喫煙情報:敷地内禁煙(喫煙場所あり)

  • フィットする人物像

    ・セルフスターターな方
    ・新規事業に携わっていきたい方

  • 転職コンシェルジュからのコメント


    ★☆おすすめポイント☆★
     ・自社内開発にて技術交流ができる開発環境です!

     ・エンジニアとして成長したい人にピッタリの環境です!
     
     ・スタイリッシュなオフィスなので楽しんで仕事が出来る環境です!
     参考URL http://www.medialink-recruit.com/culture.html

     ・入社した社員の声
     参考URL http://www.medialink-recruit.com/interview_shinnosuke.html

  • サービス・特徴

    ■エンジニアリングサービス事業:企業の抱える様々な課題を解決する業務システムの受託開発(オーダーメイド開発)を行います。
     WEB系システムや様々なシステムのコンサルティングから要件定義・設計・製造・運用支援・保守サービスまで、システムトータルソリューションを行います。
    ■クラウドサービス事業:企業向けにチャットボットや画面共有機能が付いたWEB接客ツールのクラウドサービスの開発と販売を行っています
     (特許取得サービスあり)。
    ■プロダクトソリューション事業:企業向けにオフィスやコールセンター等で用いられる電話システムの開発や販売を行っています。
    ■システムソリューション事業:企業向けに業務システムのコンサルティング・設計・オーダーメイド開発などを行っています。

求人会社情報

  • 設立

    2009年7月31日

  • 資本金

    1億円

  • 従業員

    58名

  • 事業概要

    【事業内容】
    SaaS型コミュニケーションシステムにおけるチャット事業、テレフォニー事業
    【会社の特徴】
    『誠実なシステムソリューションで関わるすべての人に感動とHAPPYを!』という企業理念を掲げ、企業向けに【SaaS型コミュニケーションシステム】を展開しています。現在、第二創業期を迎え、未来のメディアリンクを共に作るメンバーを募集しています!『関わる人の感動とHAPPY』のため、今まで以上にチャレンジ、成長し、業界シェアNo.1を目指していきます!
    ▽ベストベンチャー100 12年連続受賞!
    ▽設立から増収増益中!
    ▽社長がエンジニア出身!
    ▽技術特許プロダクトあり!

この求人の取り扱い転職エージェント・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

転職エージェント情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:744人(2022年4月1日現在)/転職アドバイザー:600人

IT/通信/インターネット

人材紹介で19年間の実績。50万人が選んだ転職エージェント。
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この求人の担当コンサルタント

赤丸 慧
株式会社ワークポート
赤丸 慧
コンサルタント歴 : 7年
土/日でも面談可能 親身なコンサル レジュメ添削あり
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 管理部門 、 経営幹部・経営企画

企業側・求職者側両者目線での観点を踏まえ、長期的な就業・キャリアを叶える転職活動で支援します 私は管理会計・経理・財務・税務・CFO・IRなどの
会計部門の転職支援を専門とするチームの責任者を務めております。

※企業担当の経験を踏まえ、書類選考通過率アップの履歴書、職務経歴書の添削アドバイスをさせていただきます。
 他、ご年収交渉等もさせていただいております。(一例として50万円~100万円UP等)

転職市場や業界特性・職種特性の情報を元に『長期的就業かつキャリアを叶える』を
モットーとし、各求職者様にとってベストな転職を支援させていただいております。

転職市場動向や、市場価値を知りたい、転職へのお悩みでも構いませんので
一度、面談の機会をいただけますと幸いでございます。



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