求人ID : 403965782 掲載予定期間:2022/07/04(月) ~ 2022/08/31(水)

ITヘルプデスク2次対応業務(大手エンターテインメント会社)

★年間休日129日★大手企業直取引案件多数★キャリアアップ支援充実★

求人会社名:株式会社ロココ

管理職 , メンバー
370万円~420万円

募集要項

  • こだわり条件

    海外展開あり(日系グローバル企業) 管理職・マネージャー 社宅・家賃補助制度 資格取得支援制度 年間休日120日以上 土日祝日休み 第二新卒歓迎

  • 仕事内容

    【職務概要】
    大手エンターテインメント会社内で社内およびグループ会社、親会社ユーザー向けのサポートデスク対応(2次対応)をお任せします。

    【職務詳細】
    ・入退社対応
    ・PCの障害、故障対応
    ・電話、チャット、メールでのサポート対応
    ・キッティング等運用サポート
    ・AD管理 など

    ※サポート実施の為出張を行う可能性あり

    ★★魅力★★
    ▼働きやすさ
    育児休暇や産休制度など実績も多数あります。役員構成の半数が女性であるのも特性であり、女性ならではのキャリアパスを歩めます。
    ▼ワークライフバランス
    年間休日数は120日以上、平均残業時間10時間~20時間程度。
    ▼資格支援&待遇
    100種類以上の資格手当制度!MAX5万円/月の支給があります。

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > 社内IT > 運用サポート・ヘルプデスク

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 年齢

    ~45歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ・IT運用サポート経験3年以上
    ・MS Office(Word、Excel、PowerPoint)の基本操作スキル
    ・Microsoft365の使用経験
    ・ActiveDirectoryに関連した業務経験

    【尚可】
    ・リーダー経験
    ・顧客折衝経験

  • 年収

    370万円~420万円
    年収:370万~420万程度
    月給制:月額230000円
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    ■賞与:年2回(6月、12月)
    ■昇給:年1回

  • ポジション

    管理職 , メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:3ヶ月

  • 勤務地

    東京都
    東京都渋谷区(案件先によって異なる)
    各線「恵比寿」駅徒歩10分(案件先によって異なる)

  • 勤務時間

    10:00~19:00

  • 休日・休暇

    年間休日日数129日、完全週休2日制(土・日)メンテナンス対応での休日出勤あり、祝日、年次有給休暇、GW休暇、夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇制度

  • 福利厚生

    交通費全額支給、残業手当(全額支給)、資格手当(上限5万円/月)、各種社会保険完備、資格取得支援制度、住宅手当(同社規定)、役職手当、出張手当
    喫煙情報:屋内禁煙

  • フィットする人物像

    ・セルフスターター(主体的)な方

  • 転職コンシェルジュからのコメント

    ■おすすめポイント■
    ・年間休日129日以上
    ・大手企業直取引案件多数
    ・キャリアアップ支援充実

  • サービス・特徴

    「ロココ」という社名は「こころ」(心)から生まれました。
    ITをツールとして心のこもったサービスを提供していきたいという思いを込め命名しています。
    アプリ・システム開発、ITサポート事業、コールセンター事業に留まらず、新しい技術開発(クラウド化)にも着手しています。
    社名の由来にもあるように、丁寧なサービスを提供することでお客様から高い支持があります。
    若い社員が中心となり、社員間のイベントや勉強会などを積極的に企画しており、社員同士の繋がりも大事にしています。

    新しい仲間が働き続けられる環境を若手先輩社員が率先して創造しています!

求人会社情報

  • 設立

    1994年6月

  • 資本金

    6650万円

  • 従業員

    600名(アルバイト・パート含む)

  • 事業概要

    【事業内容】
    ■アプリ開発ソリューション■コールセンターソリューション■ITアウトソーシングソリューション■BPOソリューション■システム開発サービス■保守開発サービス■技術者常駐サービス■ヘルプデスクサービス■インフラ構築運用サービス
    【会社の特徴】
    同社はシステムインテグレーターとして、需要が拡大し続けるスマートデバイスのアプリケーション開発をはじめ、コンテンツの管理・活用やクロスメディア化を視野に入れた各種のシステム開発を受託しています。
    加えて、システム稼動後もさらなる改善・強化を見据えたトータルソリューションを提案しています。

    また、2005年に中国・上海に100%出資の子会社を設立し、2009年に中国・寧波、2011年にはフィリピン・マニラにオフショア拠点を設けるなど、グローバルな展開を続けながら「情報と通信と人材」を使った総合的なITソリューションを提案しています。

この求人の取り扱い転職エージェント・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

転職エージェント情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:744人(2022年4月1日現在)/転職アドバイザー:600人

IT/通信/インターネット

人材紹介で19年間の実績。50万人が選んだ転職エージェント。
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この求人の担当コンサルタント

高田 静夫
株式会社ワークポート
高田 静夫
コンサルタント歴 : 11年
土/日でも面談可能 夕方以降に面談可能 親身なコンサル
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 企画・マーケティング 、 IT・Web・ネットワークエンジニア 、 制作・クリエイティブ

【フェアな情報をお伝えすること。それが、本当の信頼に繋がるはず】 転職サポートにいらっしゃる皆様は、それぞれ性格も異なれば、生活のリズムや
置かれた状況も異なりますから、マニュアル通りではけして上手くいきません。

お一人お一人と真剣に向かい合って、その方に適したスタイルでサポートをするように心がけています。

そんな私のモットーは「フェアな情報をお伝えする」ということです。

転職という人生の岐路に立ったとき、最終的に決断を下すのは、コンサルタントではなく
転職をされるご本人です。ですから、紹介会社としての意見だけでなく、時には弊社にとってプラスにならないことでも、
わたし個人としての意見や考えを率直にお話するようにしています。
そうすることが、転職者の皆さんにとって最善だと信じていますし、本当の信頼を得られる近道だと思っています。



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