求人ID : 403942428 掲載予定期間:2022/07/25(月) ~ 2022/08/31(水)

カスタマーサポート

代表や社員の人柄が魅力!!金融業界らしさがなく長期就業しやすい環境です!

求人会社名:インヴァスト証券株式会社

管理職 , メンバー
350万円~400万円

募集要項

  • こだわり条件

    設立50年以上 管理職・マネージャー 土日祝日休み 第二新卒歓迎 転勤なし 年間休日120日以上 フレックス勤務 社宅・家賃補助制度 駅徒歩5分

  • 仕事内容

    【職務概要】
    同社のカスタマーサポートとして、下記業務をお任せいたします。

    【職務詳細】
    お客様からの電話・メールによる問合せの対応がメイン業務となります。お問い合わせ内容に応じて、同社サービスの内容や取引ツールの操作方法、実際の取引状況などをお客様に案内いただきます。

    また、顧客対応だけでなく他部署と連携しての既存サービスの改善や新サービスの企画など、ご自身の希望や裁量に合わせて業務の幅を広げていくことが可能です。お客様と直接係わる唯一の部門として、お客様の声を生かし会社全体のサービスレベルの向上に携わっていただきます。

    【主力サービスについて】
    ・トライオートFX
    運動しているとき、働いているとき、遊んでいるとき、どんなときでも自動売買が稼動!24時間取引可能な外国為替証拠金取引を提供するサービスです。

    ・MAiMATE
    トレーディングは楽しい!でも時に孤独。今損切りすべきか、はたまた待つべきか。不安を解消してくれる信頼できるパートナーがいれば…そんなあなたと一緒に戦う、あなただけのAIパートナー。それがMAiMATEというサービスです。




  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > カスタマーサポート

  • 業種分類

    その他(金融・証券・保険)

  • 年齢

    ~29歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ・PCスキル(Microsoft Office系の簡単な操作)

    【尚可】
    ・証券外務員1種の資格
    ・証券会社などの金融でのカスタマーサポート経験

    ※証券外務員1種については、資格をお持ちでない場合は、入社後取得していただきます。

  • 年収

    350万円~400万円
    年収:350万~400万程度
    月給制:月額230000円
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    ■賞与:年2回(6月、12月)
    ■昇給:年1回(5月)

  • ポジション

    管理職 , メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:3ヶ月

  • 勤務地

    東京都
    〒103-0004
    東京都中央区東日本橋1-5-6
    都営浅草線「東日本橋」駅徒歩3分

  • 勤務時間

    8:20~17:20
    フレックスタイム制あり(コアタイム:10:00-15:00)

  • 休日・休暇

    年間休日120日以上、完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、冬季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇

  • 福利厚生

    通勤手当、住宅手当(月2万円)、保育手当、インフルエンザ予防接種補助、健康診断(35歳以上は人間ドック)
    喫煙情報:敷地内禁煙(喫煙場所あり)

  • フィットする人物像

    ・セルフスターターな方

  • サービス・特徴

    【マイメイトについて】
    「お客様自身がAIを作り、育てていく」というユニークなコンセプトの基に誕生したサービスです。ユーザー自身でFXトレーディングAIを育成し、実際のFX取引口座におけるリアルトレード(現金を使った実取引)を任せることが出来るサービスです。
    AIはゲーム感覚で成長していきますが、ポップなキャラクターを使用していて、誰でも始めやすいUIとなっています。
    現在23000件の口座開設がすでに行われ、10000体ものAIキャラクターがいます。

求人会社情報

  • 設立

    1960年8月

  • 資本金

    30億円

  • 従業員

    60名

  • 事業概要

    【事業内容】
    金融商品取引法に基づく金融商品取引業
    【会社の特徴】
    ビジョン:金融とテクノロジーを融合し、「世界をもっと、良い場所にする」
    同社はテクノロジーを駆使した最新の資産運用を提供する「アルゴリズムFX自動売買」で国内でも屈指のオンライン証券会社です。強みは、高度なシステムを活用したオンライン上での自動売買です。システムを内製化しシステムを軸にした競争力を高めています。
    社員全員がバリュー(顧客主義、リーダーシップ、スピード、チームワーク、想像力)を意識し、「様々な人の人生における、お金に関する課題を解決する金融ソリューションを生み出す会社」を目指しています。
    同社グループの資本金は業界有数規模となる59億6508万円を有し、資金面での信用力も高く業界内では大手の部類に位置しています。

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転職エージェント情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:744人(2022年4月1日現在)/転職アドバイザー:600人

IT/通信/インターネット

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この求人の担当コンサルタント

赤丸 慧
株式会社ワークポート
赤丸 慧
コンサルタント歴 : 7年
土/日でも面談可能 親身なコンサル レジュメ添削あり
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 管理部門 、 経営幹部・経営企画

企業側・求職者側両者目線での観点を踏まえ、長期的な就業・キャリアを叶える転職活動で支援します 私は管理会計・経理・財務・税務・CFO・IRなどの
会計部門の転職支援を専門とするチームの責任者を務めております。

※企業担当の経験を踏まえ、書類選考通過率アップの履歴書、職務経歴書の添削アドバイスをさせていただきます。
 他、ご年収交渉等もさせていただいております。(一例として50万円~100万円UP等)

転職市場や業界特性・職種特性の情報を元に『長期的就業かつキャリアを叶える』を
モットーとし、各求職者様にとってベストな転職を支援させていただいております。

転職市場動向や、市場価値を知りたい、転職へのお悩みでも構いませんので
一度、面談の機会をいただけますと幸いでございます。



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