求人ID : 403962442 掲載予定期間:2022/06/29(水) ~ 2023/02/28(火)

【岡山】カスタマーサービス

※プライム上場※~中小企業シェア約17000社のアフターサービスをお任せ~

求人会社名:財務と経営システムのリーディング・カンパニー

メンバー
350万円~550万円

募集要項

  • こだわり条件

    上場企業 従業員1000名以上 土日祝日休み U・I ターン歓迎 年間休日120日以上 社宅・家賃補助制度 資格取得支援制度 退職金制度

  • 仕事内容

    【職務概要】
    同社製品の購入やサービスの活用が決まったお客様を、
    営業チームから引き継ぎ、以下のような仕事をお任せします

    【職務詳細】
    ■誰に:業種・規模を問わず企業
    ■何を:ソフトウェアの提供だけでなく、導入前の業務分析から
          インフラ構築・ハードウェア提供・システム導入、
          アフターサポートまで顧客の課題を解決する
          トータルソリューションのサポート
    ■手法:
    ・自社開発製品を中心としたシステムの導入(納品、設置、設定など)
    ・お客様先のサーバ・端末へソフトウェアのインストール、
     必要となるネットワークインフラの設計・構築
    ・職員、社員の方々に対する操作方法の指導、
     電話、メール等によるアフターサポート など
    (内勤でのサポート業務よりも、顧客先に訪問しての導入や折衝、
     サポート業務が主となります。)

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > 社内IT > 運用サポート・ヘルプデスク

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 年齢

    ~34歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ・法人営業経験(長期的な関係構築を担ったご経験)
    ・普通自動車免許

    【尚可】
    ・パソコンやソフトウェアの操作等のインストラクター経験
    ・IT系のサービススタッフやヘルプデスクなどの実務経験
    ・IT業界での経験や、ソフトウェアの導入支援経験

    ■働く環境:月平均残業時間27.5時間、有給休暇平均取得8.5日/取得率49.8%、社内ネットワーク20時シャットダウン、ノー残業デーの実施など。離職率も非常に低く働きやすい環境です。20~30代も多く、非常に活気ある職場です。チームワークを大事にしており、雰囲気がよいのも特徴です。

  • 年収

    350万円~550万円
    年収:350万~600万程度
    月給制:月額206800円
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    ■賞与:年2回(7月・12月)
    ■昇給:年1回(4月)

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:3ヶ月

  • 勤務地

    岡山県
    岡山県

  • 勤務時間

    9時00分~17時30分(所定労働時間:7時間30分)

  • 休日・休暇

    【年間休日126日】週休2日制(土・日・祝)、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇(10~20日)、慶弔休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇

  • 福利厚生

    各種社会保険完備、通勤手当(全額支給)、家族手当(配偶者:5000円、配偶者以外:2000円)、住宅手当(勤務エリア、配偶者有無により支給額が異なる)、寮社宅(規定あり)、退職金制度、慶弔見舞金、財形貯蓄、社員持株会、社員厚生会、資格取得お祝い金(対象資格110種) 他
    喫煙情報:敷地内禁煙

  • フィットする人物像

    ・主体性を発揮できる方

求人会社情報

  • 設立

    1977年11月2日

  • 資本金

    31億9800万円※2021年3月末現在

  • 従業員

    1891名※2021年3月末現在

  • 事業概要

    【事業内容】
    税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けの業務用アプリケーションソフトの開発・販売/汎用サーバー・パソコンの販売、サプライ用品の販売並びに保守サービスの提供/経営情報サービス、育成・研修サービス、コンサルティングサービス等の提供

この求人の取り扱い転職エージェント・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

転職エージェント情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:744人(2022年4月1日現在)/転職アドバイザー:600人

IT/通信/インターネット

人材紹介で19年間の実績。50万人が選んだ転職エージェント。
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この求人の担当コンサルタント

鍵山 慈
株式会社ワークポート
鍵山 慈
コンサルタント歴 : 4年
土/日でも面談可能 企業と密なリレーション 親身なコンサル
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 営業 、 不動産系専門職 、 IT・Web・ネットワークエンジニア

「企業様が求める人物像」や「面接通過のポイント」等のアドバイスが細かくできることが強みです 関西エリアにて約1年、また現在は中国・四国エリアにて、大手企業や地元の優良企業、スタートアップ企業へ職種、業界問わず転職のサポートしております。
関西に在籍していた際はIT系クリエイティブ系職種、現在は職種業種問わず幅広くサポートの経験がございます。

またリクルーティングアドバイザーとして企業様側の担当をしているので、
求職者様の業務内容を把握理解した上で、企業様に合わせた、
「企業様が求める人物像」や「面接通過のポイント」等のアドバイスが細かくできることが強みだと考えています。



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