求人ID : 403945230 掲載予定期間:2022/06/22(水) ~ 2022/08/31(水)

商品企画・運用

◎副業可/東証グロース上場/国内では負けなしのサービスを運用!

求人会社名:日本最大級の法律相談ポータルサイト運営会社

メンバー
450万円~650万円

募集要項

  • こだわり条件

    上場企業 土日祝日休み 年間休日120日以上 フレックス勤務

  • 仕事内容

    【職務概要】
    弁護士向け業務支援商品・サービス運営をお任せします。

    【職務詳細】
    ■サービス提供・運用業務
    サービスを安心・安全に提供し、顧客の満足度を高め継続率を向上させる

    運用業務として以下を実施
    ・ベンダーコントロール(KPIモニタリング)
    ・顧客問合せ対応サポート
    ・ベンダー関連業務(契約連携、テストコール設定)
    ・品質管理業務(音声チェック)
    ・オンボーディング施策

    ■商品企画業務
    既存のサービス提供体制における課題を特定し、より市場競争優位性が高い商品、効率性の高い業務運用のために改善施策を実行する

    事業改善
    ・サービス改善
    (ベンダー定例会議、課題管理、ユーザーインタビュー、など)
    ・事業KPI分析(新規獲得数、解約数、利用率、など)

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > カスタマーサポート

  • 業種分類

    Webメディア・サービス

  • 年齢

    ~35歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ■下記いずれかのご経験
    ・事業会社において、業務プロセスの改善などのご経験
    (事業会社・コンサルティングファーム問わず)
    ・アウトソーシング事業における、業務設計や改善提案などのご経験
    (業務領域は問いません)
    ・コールセンター事業における、SV業務のご経験

    【尚可】
    ・新規事業や新規サービスの立ち上げ経験
    ・商品担当としてP/L責任を負っていたご経験
    ・論理的思考力、仮説検証力を持ち業務に携わったご経験
    ・商品運用業務経験

  • 年収

    450万円~650万円
    年収:450万~700万程度
    年俸制:月額375000円
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    ■賞与:あり(業績に応じて)
    ■昇給:年2回

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:3ヶ月

  • 勤務地

    東京都
    東京都

  • 勤務時間

    10時00分~19時00分※裁量労働制のため、朝8時出社や昼12時出社など自分にあったペースで働いています。

  • 休日・休暇

    完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇 、夏期休暇、育児短時間措置、妊婦特別休暇、産前産後休暇  ※年間休日120日以上

  • 福利厚生

    各種社会保険完備、通勤交通費支給、社内表彰制度、役職手当、勤続表彰制度(5年、10年)、近距離手当制度、自転車通勤手当制度、誕生日のお祝い、副業OK(規定あり)
    喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)

  • フィットする人物像

    セルフスターターな方

求人会社情報

  • 設立

    2005年7月

  • 資本金

    439百万円(2022年3月現在)

  • 従業員

    320名(2021年6月26日時点)

  • 事業概要

    【事業内容】
    ・弁護士ドットコムの開発・運営、弁護士ドットコムニュースの運営、税理士ドットコムの開発・運営、クラウドサインの開発・提供、BUSINESS LAWYERSの運営、弁護士ドットコムキャリアの運営

この求人の取り扱い転職エージェント・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

転職エージェント情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:744人(2022年4月1日現在)/転職アドバイザー:600人

IT/通信/インターネット

人材紹介で19年間の実績。50万人が選んだ転職エージェント。
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この求人の担当コンサルタント

赤丸 慧
株式会社ワークポート
赤丸 慧
コンサルタント歴 : 7年
土/日でも面談可能 親身なコンサル レジュメ添削あり
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 管理部門 、 経営幹部・経営企画

企業側・求職者側両者目線での観点を踏まえ、長期的な就業・キャリアを叶える転職活動で支援します 私は管理会計・経理・財務・税務・CFO・IRなどの
会計部門の転職支援を専門とするチームの責任者を務めております。

※企業担当の経験を踏まえ、書類選考通過率アップの履歴書、職務経歴書の添削アドバイスをさせていただきます。
 他、ご年収交渉等もさせていただいております。(一例として50万円~100万円UP等)

転職市場や業界特性・職種特性の情報を元に『長期的就業かつキャリアを叶える』を
モットーとし、各求職者様にとってベストな転職を支援させていただいております。

転職市場動向や、市場価値を知りたい、転職へのお悩みでも構いませんので
一度、面談の機会をいただけますと幸いでございます。



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