求人ID : 403929445 掲載予定期間:2022/07/04(月) ~ 2022/08/31(水)

プロダクトサポートエンジニア

◆業界シェアトップクラス◆~成長業界で裁量大きく仕事を行いたい方へオススメです~

求人会社名:2000年に設立したシステムインテグレーター

管理職 , メンバー
520万円~750万円

募集要項

  • こだわり条件

    上場企業 従業員1000名以上 海外展開あり(日系グローバル企業) 管理職・マネージャー 資格取得支援制度 土日祝日休み 第二新卒歓迎

  • 仕事内容

    【職務概要】
    同社サービスの何れかのWebアプリケーションSaaS製品におけるアプリケーション運用保守業務をお任せいたします。

    【職務詳細】
    1.製品に関しての問い合わせの対応
    - 社内からの製品に関しての問い合わせに対して調査・対応・システム的なオペレーション
    - 運用や問い合わせに関しての社内の関係部署との折衝・コミュニケーション

    2.運用改善・製品改善業務
    - 問い合わせや運用保守で発生している件数、対応時間、質問・回答内容のモニタリング
    - 運用のシステム化やツール開発・導入等提案、手順化を通じた業務改善
    - 顧客視点をもとにしたユーザビリティ向上等の製品への改善提案

    3.システム運用保守・リリース業務
    - 定常的に発生するシステム関連の外部マスターデータの更新作業等
    - セキュリティチェック、ミドルウエアチェック等
    - リリースに向けた事前準備、リリース確認

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > 通信・ネットワーク系 > 監視・運用・保守・サポート(通信・ネットワーク系)

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 年齢

    ~40歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ・システム問い合わせ対応経験
    ・Webアプリケーションの運用設計/実施経験

    【尚可】
    ・運用業務分析、運用品質改善の経験
    ・Webアプリケーションのリリース経験
    ・Webアプリケーション開発経験
    ・顧客または社内他部署関係者との折衝経験

  • 年収

    520万円~750万円
    年収:520万~930万程度
    月給制:月額330000円
    給与:-
    ■賞与:年2回(6月・12月)
    ■昇給:年2回

  • ポジション

    管理職 , メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:6ヶ月

  • 勤務地

    東京都
    東京都

  • 勤務時間

    9時00分~18時00分

  • 休日・休暇

    完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、出産・育児・介護休暇

  • 福利厚生

    社員持株会制度、資格取得(自己啓発)奨励金制度、慶弔見舞金制度、育児・介護休暇制度、役職手当、家族手当、残業手当、深夜手当、休日勤務手当、通勤手当、赴任手当、出張手当
    喫煙情報:屋内禁煙

  • フィットする人物像

    ・主体性を発揮できる方

求人会社情報

  • 設立

    2000年11月1日

  • 資本金

    3億7837万円

  • 従業員

    連結:1890名 単体:1067名(2022年4月1日現在)

  • 事業概要

    【事業内容】
    ■クラウド事業(クラウド/ASP・レンタルサーバー)■IT技術者派遣事業

この求人の取り扱い転職エージェント・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

転職エージェント情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:744人(2022年4月1日現在)/転職アドバイザー:600人

IT/通信/インターネット

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この求人の担当コンサルタント

高田 静夫
株式会社ワークポート
高田 静夫
コンサルタント歴 : 11年
土/日でも面談可能 夕方以降に面談可能 親身なコンサル
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 企画・マーケティング 、 IT・Web・ネットワークエンジニア 、 制作・クリエイティブ

【フェアな情報をお伝えすること。それが、本当の信頼に繋がるはず】 転職サポートにいらっしゃる皆様は、それぞれ性格も異なれば、生活のリズムや
置かれた状況も異なりますから、マニュアル通りではけして上手くいきません。

お一人お一人と真剣に向かい合って、その方に適したスタイルでサポートをするように心がけています。

そんな私のモットーは「フェアな情報をお伝えする」ということです。

転職という人生の岐路に立ったとき、最終的に決断を下すのは、コンサルタントではなく
転職をされるご本人です。ですから、紹介会社としての意見だけでなく、時には弊社にとってプラスにならないことでも、
わたし個人としての意見や考えを率直にお話するようにしています。
そうすることが、転職者の皆さんにとって最善だと信じていますし、本当の信頼を得られる近道だと思っています。



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