NEW #378722 掲載予定期間:2023/10/02(月) ~ 2024/02/29(木)

サポートエンジニア(データ戦略部)

ビッグデータ活用を支え、ディベロッパーサクセスを担うチームで活躍してみませんか?

求人会社名:合同会社DMM.com

メンバー
550万円~750万円

募集要項

  • こだわり条件

    従業員1000名以上 年間休日120日以上 土日祝日休み 駅徒歩5分

  • 仕事内容

    【職務詳細】
    ・同社のビッグデータ基盤利用者を助け、スムーズな利用体験の提供と
     改善を行うデベロッパーサポートチームのメンバー/リーダー候補
    ・ビッグデータ基盤利用者とのユーザー接点となる依頼対応や
     問合せ対応の窓口サービス
    ・プロダクトチームと利用者の間に立ち、
     各チーム/関係者とコミュニケーションしながら問題解決を推進
    ・データレイクへのデータ取込相談、DWHのデータ内容相談、
     トラッキングサービスの導入相談、BIツール利用相談、
     GA/GTM利用相談の対応
    ・スクラムに準拠したチーム運営
    ・AWS GCP Digdag Redash GA GTM

    ●ポジションの魅力
    ビッグデータ分析基盤の利用者にゆとりと快適なUXを提供
    利用者の生の声(お困りごと、温度感)を知ることができます
    各プロダクトチームと連携し、プロダクト改善にも携われます
    基本は自己組織化されたチームとして活動します
    運用支援をやりながらもスクラムを体感できます

    ●開発環境
    チームリーダー:1名
    メンバー:4名

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > 通信・ネットワーク系 > 監視・運用・保守・サポート(通信・ネットワーク系)

  • 業種分類

    Webメディア・サービス

  • 年齢

    ~37歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】 
    ・ソフトウェア開発 運用保守経験
     (エンハンス・依頼・障害対応・問合せ対応 等)
    ・チームリーダー経験(1年以上)
    ・カスタマーサポート業務経験(1年以上)
    ・SQLを用いたデータ活用

    【尚可】
    ・WEBアプリケーション開発経験
    ・クラウド(AWS GCP)利用経験
    ・新規チーム立ち上げ経験
    ・カスタマーサクセス業務経験
    ・スクラム開発経験

  • 年収

    550万円~750万円
    年収:550万~800万程度
    月給制:月額330000円
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    ■賞与:-
    ■昇給:年1回

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:3ヶ月

  • 勤務地

    東京都

  • 勤務地(市区町村)

    港区

  • 勤務地(詳細)

    東京都港区六本木三丁目2番1号
    住友不動産六本木グランドタワーDMMグループ総合受付24階
    東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅より徒歩3分

  • 勤務時間

    10時00分~19時00分(実働8時間)

  • 休日・休暇

    完全週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔 ※年間休日/123日

  • 福利厚生

    介護休業制度、産休育休制度、交通費支給(月上限5万円まで)、慶弔見舞金(結婚、出産等で支給)等
    喫煙情報:屋内禁煙

  • フィットする人物像

    ・セルフスターターな方

  • 転職コンシェルジュからのコメント

    【会社の情報】
    ~18領域60事業以上のビジネスを展開~
    だれもが、挑戦できる環境・・・多種多様な人材が集っているからこそできる、 多種多様な事業があります。同社にはともに成長し、挑戦できる個性的な仲間たちが集っています。新規事業や撤退事業の数が多く変化にとんだ経営環境で、通常の会社では経験できないような自由度とスピード感ある環境で業務遂行ができることが魅力です。

    【おすすめポイント】
    私服通勤可(部署により異なる)
    退職金制度あり(正社員のみ)
    フレックスタイム制度

  • サービス・特徴

    ITの枠にとらわれず、太陽光発電、FX(2015年第一四半期取引高世界第一位)、オンライン英会話、3Dプリンタ、ロボット、MVNO事業等へも参入をしています。新事業の商機をとらえスピーディーに挑戦していく事が同社飛躍の要因となっています。
    自社プラットフォーム『DMM ONLINE GAME』を構築し、携帯電話およびスマートフォン向けに加え、PC向けソーシャルゲームの配信もスタートしております。
    【特徴】
    ・ワークライフバランスが良い点
    ・手を挙げれば様々なプロジェクトに携わる事が可能→個々人の主体性を大切にしている企業文化
    ・アダルト~FX迄幅広い事業展開による収益の安定性

求人会社情報

  • 設立

    1999年11月

  • 資本金

    1000万円

  • 従業員

    1890人

  • 事業概要

    【事業内容】
    ゲーム事業、無店舗型デジタルコンテンツ配信、DVD販売、DVDレンタル
    【会社の特徴】
    ■領域問わずなんでもやる・・・規模の大小、ジャンル関係なく、未来を感じるビジネスにはひとまず投資します。その結果60以上の事業、サービスが生まれています。
    ■だれもが、挑戦できる環境・・・多種多様な人材が集っているからこそできる、 多種多様な事業があります。同社にはともに成長し、挑戦できる個性的な仲間たちが集っています。
    ■当たり前を、作り続ける・・・技術があるからこそできる、多種多様な事業。事業を支え伸ばしていくために、新しい技術に挑戦し、「当たり前」をアップデートし続けていくテックカンパニーを目指します。

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転職エージェント情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:1,022名(2023年4月1日現在)転職アドバイザー:850名(2023年4月1日現在)

IT/通信/インターネット

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この求人の担当コンサルタント

青田 華奈
株式会社ワークポート
青田 華奈
コンサルタント歴 : 9年
土/日でも面談可能 企業と密なリレーション 親身なコンサル
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 IT・Web・ネットワークエンジニア 、 制作・クリエイティブ

技術者・ものづくり系の方々の転職サポートを得意としております。 私自身、制作会社で就業した経験があるため、技術者・ものづくり系の方々の転職サポートを得意としております。
具体的には、エンジニア・デザイナー・ディレクター・マーケティング職です。
また、転職コンシェルジュと相談しながら転職活動を進めたい方に、私のサポートは合っているかと思います。



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