求人ID : 403871025 掲載予定期間:2022/07/25(月) ~ 2022/08/31(水)

【東京:リモート】技術サポート

自社製品のため、お客様を直にサポートできます。製品の研修制度も◎

求人会社名:株式会社ハンモック

メンバー
450万円~550万円

募集要項

  • こだわり条件

    土日祝日休み フレックス勤務 社宅・家賃補助制度 資格取得支援制度 駅徒歩5分 退職金制度 リモートワーク

  • 仕事内容

    【職務概要】
    同社製品の企業向けIT資産管理ツール『AssetView』のお客様への導入や日々の運用支援業務をお任せします。
    【職務詳細】
    サポートセンターで研修後、オンボーディング→プリセールスというようにステップアップしながら業務を遂行します。
    ・オンボーディング業務
     ご契約したお客様との設定ヒアリングや構築作業、操作説明など使い始めから使いこなすまで、伴走するような支援業務です。
    ・プリセールス業務
     同社の営業と同行、または一人でお客様先へ訪問し、同社商品の導入作業から要望実現・課題解決に向けての技術情報の提供、実現方法の提案、運用アドバイスなどといった営業支援業務です。
    【勤務形態】
    基本:本社へ出社 テレワーク:週2日程度 ※研修期間は出社
    出張:隔週2~3日程度 ※休日出勤の場合は、代休を必ず取得

    【魅力】
    開発部門との連携を頻繁に行なっているため、新製品、新機能、製品アップデートの開発にお客様の声を反映させることが出来ます。
    また、機能数が多く、提案要素が高い製品のため、そのお客様ごとの課題に合わせた製品・運用手法を営業と一緒に提案していくことが可能です。

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > オープン・WEB・モバイル系 > ITコンサルタント・プリセールス(オープン・WEB・モバイル系)

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 年齢

    ~39歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ・エンジニアとしての就業経験
     ※業界や言語は問わず
    ・顧客と直接の折衝経験

    【尚可】
    ・IT資産管理、情報セキュリティ、ネットワーク、MDMに関する知識
    ・顧客提案の経験
    ・普通自動車運転免許

    ★ご入社後、『サポートセンター』にて製品に関する基礎知識等を理解する研修があるため、プリセールスやサポート未経験の方でも歓迎です!
    ※研修は3ヶ月~6ヶ月程度を想定

  • 年収

    450万円~550万円
    年収:450万~550万程度
    月給制:月額320000円
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    ■賞与:年2回(6月・12月)
    ■昇給:年1回

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:3ヶ月

  • 勤務地

    東京都
    東京都新宿区大久保1-3-21 ルーシッドスクエア新宿イースト3F
    副都心線、都営大江戸線「東新宿」駅徒歩2分
    JR山手線「新大久保」駅から徒歩10分

  • 勤務時間

    フレックスタイム制 ・コアタイム:10:00~16:00/フレキシブルタイム:7:30~10:00/16:00~18:30 

  • 休日・休暇

    完全週休2日制(土日祝日)、年末年始休暇
    慶弔休暇、リフレッシュ休暇、育児休暇制度/子ども看護休暇制度

  • 福利厚生

    各種社会保険完備/退職金制度/赴任時社宅借上げ制度(家賃補助制度)/資格取得合格報奨金制度/通勤交通費支給上限30000円/月
    有給取得推進制度(有給取得率:75% ※全国平均:52%)
    喫煙情報:屋内禁煙

  • フィットする人物像

    ・自社製品関連の業務に興味のある方

  • 転職コンシェルジュからのコメント


     【同社の特徴】
    ■「ITreview Grid Award」にてIT資産管理部門、
     10期連続で表彰を受けているセキュリティ対策ソフト「AssetView」を中心に
     クラウド型営業支援ツール「ホットプロファイル」
     帳票のデータエントリー業務を効率化する「DEFACTシリーズ」等
     安定基盤を築いています。
    ■エンジニア職はフレックスタイム制で、裁量をもって働けます!※コアタイム10:00~16:00
    ■同社内サービスのため、出向はないです!

  • サービス・特徴

    【安定性】
    「ホットプロファイル」は1500社以上に導入されている営業支援システムです。
    面倒な入力作業は自動化され、優良見込み客は自動発掘(マーケティングオートメーション)できるようになり、営業プロセス管理が効率的かつ包括的に可能になった営業DXを実現するツールです。
    【キャリアパス】
    下記の2つが主になります。
    (1)プロジェクトリーダー、マネージャーとしてメンバーやプロジェクトを束ね、製品機能に責任を持つマネジメントコース
    (2)スペシャリストとして高い技術・業務知識を持ち、新技術の導入やレベルの高い仕様書・設計書を掛ける技術者の役割を果たすスペシャリストコース

求人会社情報

  • 設立

    1994年4月1日

  • 資本金

    3648万円

  • 従業員

    200名

  • 事業概要

    【事業内容】
    ■法人向けソフトウェアの開発、販売■自社ソフトウェアによるソリューション、サービス販売■海外ソフトウェアの日本語版販売
    【会社の特徴】
    同社は、IT資産管理・セキュリティ対策、名刺管理やリードナーチャリングによる営業支援、
    OCRによるデータ入力やFAX業務効率化を実現する、法人向けソフトウェアのメーカーです。

    1994年の創業以来、安定した黒字経営を続け、業績を伸ばし続けています。
    黒字決算にて全社員に決算賞与が支給されます。会社に利益がでるとしっかりと社員に還元される仕組みです。

    個人別にスキルアップを目指す研修制度があり、キャリア形成面談を行っています。

この求人の取り扱い転職エージェント・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

転職エージェント情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:744人(2022年4月1日現在)/転職アドバイザー:600人

IT/通信/インターネット

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この求人の担当コンサルタント

波方 寿代史
株式会社ワークポート
波方 寿代史
コンサルタント歴 : 7年
土/日でも面談可能 企業と密なリレーション 親身なコンサル
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 IT・Web・ネットワークエンジニア 、 制作・クリエイティブ

「誠心誠意」をモットーに、日々努めております。 転職は、鮮度の高い情報をいかに早くキャッチし行動に移せるかで大きな差が生まれます。
市場は日々変動していきますし、求職者様が望んだポジションの採用枠が明日にも埋まってしまうといった可能性もあるので、転職活動をするうえでスピードは非常に重要です。
求職者様にとって後悔のない転職活動をしていただきたいと思っております。

こうしてお声かけさせていただき、活動をなさって、すでに就業を叶えた方も多数いらっしゃいます。
ぜひこのタイミングでの活動をサポートさせていただければ幸いです。
求職者の皆様により実りある転職活動をしていただくため、「誠心誠意」をモットーに、日々努めております。



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