テクニカルサポート(ポテンシャル)

募集要項

• こだわり条件

  外資系 管理職・マネージャー 土日祝日休み 第二新卒歓迎 駅徒歩5分

• 仕事内容

  【職務概要】　
  自社製品、もしくは関連する周辺の技術についての知識を持ち、製品を利用したシステムの開発に関する技術的なサポートをお任せします。
  
  【職務詳細】
  ・自社製品に関する基本的な問い合わせから、運用開始後に発生し始めた障害対応
  ・エラーログの解析等を通じた障害解決や再現性の確認
  ・ドキュメント、技術検証による製品仕様確認
  ・海外サポート／開発部隊へのエスカレーション
  
  ※韓国本社で開発したセキュリティ製品を、日本の顧客向けにローカライズ、製品関連システムの構築、 デリバリー後のポストセールスやサポート業務を含め、複数の案件を同時並行的にこなしています。
  
  【対象顧客】
  パートナーからの技術的な問い合わせに対する 2 次サポートを担当

• 職種分類

  IT・Web・ネットワークエンジニア ＞ 社内IT ＞ 運用サポート・ヘルプデスク

• 業種分類

  SIer・ソフトウェア開発

• 年齢

  ～35歳まで
  【年齢制限理由】
  例外事由 3号 イ
  長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

• 応募条件

  【必須】　　
  開発ご経験1年以上　　
  
  【尚可】
  ・テクニカルサポート経験
  ・開発業務経験
  ・韓国語が話せる方

• 年収

  450万円～650万円
  年収:450万～650万程度
  年俸制：月額375000円
  給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
  ■賞与：業績賞与
  ■昇給：年1回

• ポジション

  管理職 , メンバー

• 雇用形態

  正社員
  正社員
  契約期間：無期
  試用期間：3ヶ月

• 勤務地

  東京都

• 勤務地（市区町村）

  港区

• 勤務地（詳細）

  〒108-0014
  東京都港区芝4丁目13-2田町フロントビル3階
  JR線「田町」駅より徒歩6分
  都営三田線「三田」駅より徒歩4分
  

• 勤務時間

  9時00分～18時00分

• 休日・休暇

  土曜日、日祝日、年末年始、夏季休暇2日、有給休暇

• 福利厚生

  交通費支給（月50000円まで）、社内表彰制度、出張手当
  喫煙情報：屋内禁煙

• フィットする人物像

  ・セルフスターターな方

• 転職コンシェルジュからのコメント

  
  　韓国のセキュリティ・ソリューション・プロバイダの日本法人です。
  　すべてのコンピュータユーザーに安全なインターネット／ネットワーク環境を提供する総合セキュリティ・ソリューション・プロバイダとして、アンチウイルス製品、ファイアウォール製品から、ネットワーク／オンラインゲームセキュリティソリューションまで、幅広い製品とサービスを提供しています。

• サービス・特徴

  韓国のセキュリティ市場で多くの実績を誇る企業です。
  同社創業者は、コンピューターウイルスを撃退したプログラムを開発したと言われている人物です。
  セキュリティ・ソリューションプロバイダの同社は、市場における全てのコンピュータを利用するユーザーへ、安全で安心できるインターネット／ネットワーク環境を提供しています。アンチウイルス製品、ファイアウォール製品、ネットワーク／オンラインゲームセキュリティソリューションまで、あらゆる環境のセキュリティサービスを展開しています。

求人会社情報