【沖縄】パートナーズサクセスマネージャー

募集要項

• こだわり条件

  U・I ターン歓迎 年間休日120日以上 資格取得支援制度

• 仕事内容

  【職務概要】
  同社にてパートナーズサクセス本部のマネージャーとして業務を担当していただきます。
  
  【職務詳細】
  ■部門戦略立案
  ・サービス戦略やオペレーション戦略
  ・KGI、KPI、KBIの設計
  ■人員計画策定、予算管理
  ■オペレーションフローの構築・最適化・仕組み化
  ■ピープルマネジメント
  ■あらゆる事業課題に対してのデータ分析 → 問題把握 → 課題抽出 → 執行プラン作成
  
  上記に限らず、下記のような実務を行っていただく可能性もございます。
  ・電話、チャットによる運行管理対応
  ・応対品質向上・QA業務

• 職種分類

  販売・サービス ＞ コールセンター・テレマーケティング ＞ コールセンター管理・運営

• 業種分類

  Webメディア・サービス

• 年齢

  ～45歳まで
  【年齢制限理由】
  例外事由 3号 イ
  長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

• 応募条件

  【必須】※下記いずれも必須
  ・KPI管理および分析
  ・何らかのマネジメント経験
  
  【尚可】
  ・カスタマーサポート部門での実務及びマネジメント経験
  ・オペレーション構築
  ・人員計画策定、予算管理
  ・部門戦略立案(サービス戦略やオペレーション戦略）経験
  ・事業課題に対してのデータ分析→問題把握→課題抽出→執行プラン作成
  ・KGI、KPI、KBIの設計

• 年収

  530万円～750万円
  年収:530万～800万程度
  年俸制：月額440000円
  給与:250000円～450000円
  ■賞与：※半期年俸制　※業績が良ければ、決算賞与あり
  ■昇給：年2回（4月、10月）

• ポジション

  メンバー

• 雇用形態

  正社員
  正社員
  契約期間：無期
  試用期間：3ヶ月

• 勤務地

  沖縄県

• 勤務地（市区町村）

  那覇市

• 勤務地（詳細）

  沖縄県那覇市字天久905番地　琉球新報天久ビル2F
  ゆいレール「美栄橋」駅より車で7分

• 勤務時間

  シフト制（9時00分～18時00分／12時00分～21時00分／21時00分～翌9時00分）※夜勤帯は、記載時間の内10時間以内の勤務

• 休日・休暇

  年間休日120日（シフト制）、年末年始休暇（交代で出社の可能性あり。その場合は代休取得）、有給休暇（入社4ヶ月目より15日付与）、慶弔休暇　※法定休日は夜勤明けの休日とは別に設けています。（夜勤の頻度：2週間～1ヶ月に1回程度）

• 福利厚生

  マイカー通勤可、駐車場代：一部負担（上限10000円）、ガソリン代：1ヶ月につき、自宅から事務所までの道のり、バス・モノレール交通費負担、CB budget（イベント／勉強会／書籍購入費用負担制度）、CB Reward（ピアボーナス）
  喫煙情報：屋内禁煙

• フィットする人物像

  主体性を持って業務に取り組める方

• 転職コンシェルジュからのコメント

  これから組織を立ち上げていくフェーズ！
  自ら組織に対して企画提案していきたい方にはおすすめ！！
  ★★★★★★★★★★★★★★★
  ・『PickGo』という独自の宅配サービスを開発！
  ・早いキャリアアップ！2年で部長職についた方も！
  ・未経験でも300万～
  ★★★★★★★★★★★★★★★

• サービス・特徴

  ■『PickGo』・・・物を運びたい企業（荷主）とドライバーを繋げる配送マッチングプラットフォーム
  
  ■『SmaRyuPost』・・・宅配サービスの配送効率と品質をあげ、簡単に宅配事業を効率化できるSaaS型宅配効率化システム
  
  ■『SmaRyuTruck』・・・配車管理、運行管理、請求業務などを一気通貫で簡単に管理できる運送会社向けSaaS型業務システム
  
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