外資系 従業員1000名以上 海外展開あり（日系グローバル企業） 管理職・マネージャー 土日祝日休み 第二新卒歓迎 フレックス勤務
【職務概要】日本全体のデータドリブン化というビジョンの実現に向けて、ヤフーのビッグデータを活用しデータ分析ツールの提供を行っている本事業の成長を確かなものとするために、自社SaaSプロダクトの魅力を引き出し、顧客とともに成長するカスタマーサクセス活動の企画から実行までをご担当頂きます。主にDS.INSIGHTを契約中の顧客に対して、カスタマーサクセスマネージャーとして担当顧客のツール活用と継続利用を支援していただく業務です。事業の立ち上げから拡大フェーズへと移行する中で、データソリューション事業全体でカスタマーサクセスの取り組みを強化し、組織全体へ根付かせていく必要があるため、顧客からフィードバックされた情報をもとに、プロダクトや事業全体の方針決定に対しても影響力を発揮できる環境です。【職務詳細】・オンボーディングを実施し、顧客が抱えている課題を解決へ導く ・日々のモニタリングからツール利用率が低い顧客に対する利用促進の支援・ユースケースの具体化および作成その支援・顧客に機能を活用してもらうためのコンテンツの作成（動画やマニュアル、メルマガなど）・契約更新に向けたアプローチおよび対応・開発部門やセールスとの連携、協働を通したアップセル・クロスセル活動
営業 ＞ 営業 ＞ 法人営業
Webメディア・サービス
～40歳まで 【年齢制限理由】例外事由 3号 イ 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合
【必須】・無形商材の法人営業またはカスタマーサクセス経験3年以上・自らの提案を通して顧客のニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい取り組みを実践した経験【尚可】・IT業界での勤務経験・SaaSプロダクトのカスタマーサクセスの経験・データ分析業務の経験
400万円～650万円 年収:400万～1000万程度月給制：月額280000円給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇■賞与：年2回■昇給：あり
管理職 , メンバー
正社員 正社員契約期間：無期試用期間：3ヶ月
東京都 【本社】〒102-8282 東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー 東京メトロ南北線・半蔵門線・有楽町線「永田町」駅9a出口直結東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤…
フレックスタイム制（コアタイムなし）
土曜日祝日振替休暇、年次有給休暇、積立有給休暇、特別休暇、課題解決休暇、勉学休職制度、サバティカル制度、マタニティー休暇、ヤフー出産休暇、産前産後休暇、育児時差出勤、パパママサポーター制度
どこでもオフィス、確定拠出年金、財産形成貯蓄制度（財形）、株式累積投資制度、総合福祉団体定期保険、共済保険、長期所得補償制度、社員食堂・カフェ、マッサージルーム、保養施設、社員向け優待・割引喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
・セルフスターターな方
『Yahoo!JAPAN』Yahoo! JAPANの月間アクティブユーザー数は1億3000万IDで、インターネットの総合情報サイトとして、検索、コミュニティー、コマース、スマートフォンアプリなど100以上に及ぶ多くのサービスを提供しています。▼メディア・・・GYAO!／スポーツナビ／天気／路線情報など▼コマース・・・ebookjapan／Yahoo!ショッピング／PayPay／トラベルなど▼ビジネス・・・データソリューション／プレイス／LODGE／マーケティングソリューションなど今後は100を超えたサービスを利用者の生活シーンに合わせて統廃合し、圧倒的な利用者数、存在意義のあるフラッグシップアプリに集約する計画を進めています！
2019年5月10日
30000万円
6515人
【事業内容】インターネット上の広告事業／イーコマース事業／会員サービス事業／その他事業【会社の特徴】2019年4月に、新体制に移行し、Zホールディングス株式会社の子会社になりました。背景としては、ビジネスの拡大を続けてきたヤフーグループが更に効率的な事業運営を目指すためです。新ヤフー株式会社では、Yahoo! JAPANの運営を主軸とするインターネット関連サービス事業を担います。Yahoo! JAPANは、今まで国民から親しまれる「Yahoo!ニュース」や「ヤフオク!」など、社会や時代のニーズに即したサービスを生み出し、利用者の生活を豊かにすることに寄与してきました。今後もユーザーのためのサービス運営を、更に加速、成長させていくことを目指しています。また、同社ではユーザーだけではなく、社員にとっても仕事のしやすい環境を整えています。ライフステージや属性の違いにかかわらず、社員一人ひとりを尊重し、活躍の土台をつくり、多様なサービスや事業のイノベーション創出に活かしています。「個人の才能を開花させるインフラ」を目指している同社は、日本の中でも有数のIT企業として挑戦と成長が期待できる会社です。
2003/3/1
4200万円
法人全体：744人（2022年4月1日現在）／転職アドバイザー：600人
人材紹介で19年間の実績。50万人が選んだ転職エージェント。各業界専門の『転職コンシェルジュ』があなたの活動をフルサポートします。
【フェアな情報をお伝えすること。それが、本当の信頼に繋がるはず】 転職サポートにいらっしゃる皆様は、それぞれ性格も異なれば、生活のリズムや置かれた状況も異なりますから、マニュアル通りではけして上手くいきません。お一人お一人と真剣に向かい合って、その方に適したスタイルでサポートをするように心がけています。そんな私のモットーは「フェアな情報をお伝えする」ということです。転職という人生の岐路に立ったとき、最終的に決断を下すのは、コンサルタントではなく転職をされるご本人です。ですから、紹介会社としての意見だけでなく、時には弊社にとってプラスにならないことでも、わたし個人としての意見や考えを率直にお話するようにしています。そうすることが、転職者の皆さんにとって最善だと信じていますし、本当の信頼を得られる近道だと思っています。
カスタマーサクセス（データソリューション）
【福利厚生充実】優秀な社員多数／新しい技術への挑戦／裁量が大きい環境
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