求人ID : 403763429 掲載予定期間:2022/05/17(火) ~ 2022/08/31(水)

Salesforceシステム管理者

現在トレンドの業界にて、レベルの高い先輩と成長しあえる環境です!

求人会社名:コインチェック株式会社

管理職 , メンバー
504万円~600万円

募集要項

  • こだわり条件

    管理職・マネージャー 社宅・家賃補助制度 リモートワーク フレックス勤務 土日祝日休み 第二新卒歓迎 駅徒歩5分

  • 仕事内容

    【職務概要】
    暗号資産取引所「Coincheck」を利用するお客様からの、お問い合わせ対応を行います。
    Salesforceでのケース対応における、自動化や効率化の企画/実装および管理が主な業務です。
    企画チームではその他の業務として、ツール導入やVOCなどの企画を行っています。

    【職務詳細】
    ・現状のSalesforceの運用を把握
    ・Salesforceを使った効率化施策の提案・実装
    ・VOCの基礎データの生成
    ・Tableau CRMを利用した分析

    【将来的にお任せしたいこと】
    ・ツールの導入、運用
    ・VOCのとりまとめ、改善提案
    ・データを基にした改善提案

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > カスタマーサポート

  • 業種分類

    Webメディア・サービス

  • 年齢

    ~45歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 イ
    長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須】
    ・Salesforce認定アドミニストレーター取得もしくはそれ相当の知識/経験

    【尚可】
    ・HTML/CSSの基礎知識
    ・ヘルプデスク/カスタマーサポートの職務経験
    ・テクニカルライティングの知識

  • 年収

    504万円~600万円
    年収:504万~600万程度
    年俸制:月額420000円
    給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
    ■賞与:業績賞与
    ■昇給:年2回

  • ポジション

    管理職 , メンバー

  • 雇用形態

    正社員
    正社員
    契約期間:無期
    試用期間:3ヶ月

  • 勤務地

    東京都
    【本社】〒150-0044
    東京都渋谷区円山町3-6 E・スペースタワー12F
    京王井の頭線「神泉」駅 徒歩3分、各線「渋谷」駅 徒歩6分

  • 勤務時間

    フレックスタイム制(コアタイム12時00分~15時00分)

  • 休日・休暇

    週休二日制(土・日)、祝日、年末年始休暇(12/31~1/3)、有給休暇(入社後6ヶ月以降、初年度10日付与/最大20日)、産前産後の休業、育児時間及び生理休暇、特別休暇、慶弔休暇、育児介護休業 (年間休日:121日)

  • 福利厚生

    通勤交通費(出勤日数分を実費支給)、時間外手当(40H超過分)、住宅補助手当(一定基準を満たした方)、慶弔見舞金(最大5万円)、オフィスおかん無料(フリーフード)、在宅勤務手当(1日500円、月間最大5000円まで)、webランチ&ディナー補助、業績連動賞与制度(最大年二回支給)、貢献手当
    喫煙情報:屋内禁煙

  • フィットする人物像

    Salesforceシステム管理者として、自主的に更新情報を取りに行き、どの機能がどのようにアップデートされたか把握しようとする姿勢があること

  • サービス・特徴

    同社が運営する「coincheck exchange」は、日本最大のビットコイン取引所の名称です。ビットコインのトレードに必要な機能を一画面に集約させた「coincheck tradeview」など、多くの機能も提供しています。「coincheck payment」は、実店舗やEC店舗でビットコインを使う際の決済サービスです。
    「coincheck donation」はビットコイン寄付型のクラウドファンディングサービスです。これら一連のサービスについて、システムの安定性やセキュリティ認証強化を進めるとともに日本円以外との交換サービスにも取り組み、「Ether(イーサー)」「DAO(ダオ)」「LISK(リスク)」と合計で3つの仮想通貨を取り扱っています。

求人会社情報

  • 設立

    2012年

  • 資本金

    1億円

  • 従業員

    168名

  • 事業概要

    【事業内容】
    ■ビットコインサービスの開発、運営■ストーリー投稿サイトの開発、運営
    【会社の特徴】
    【新しい価値交換を、もっと身近に】
    コインチェックは、2014年8月に仮想通貨取引サービス「Coincheck」を開始して以来、金融リテラシーにかかわらず、誰でも使いやすいサービスを提供することにより、「新しい価値交換」を身近に感じられる機会をお客さまに届けてきました。
    仮想通貨やブロックチェーンは日々進化を重ね、より個々人を主体とした「新たな価値交換」を実現しつつありますが、あたらしい技術がもたらす恩恵はまだほんの一部の人にしか行き届いておらず、情報リテラシーによる格差が生じています。
    コインチェックは、仮想通貨やブロックチェーンにより生まれる「新しい価値交換」、またその次に現れる新しいテクノロジーにより実現される変革を誰もが身近に感じられるように、より良いサービスを創出し続けます。

この求人の取り扱い転職エージェント・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

転職エージェント情報

株式会社ワークポート
株式会社ワークポート
  • 設立

    2003/3/1

  • 資本金

    4200万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:744人(2022年4月1日現在)/転職アドバイザー:600人

IT/通信/インターネット

人材紹介で19年間の実績。50万人が選んだ転職エージェント。
各業界専門の『転職コンシェルジュ』があなたの活動をフルサポートします。

この求人の担当コンサルタント

高田 静夫
株式会社ワークポート
高田 静夫
コンサルタント歴 : 11年
土/日でも面談可能 夕方以降に面談可能 親身なコンサル
  • 得意業種 IT・ソフトウェア・インターネット
  • 得意職種 企画・マーケティング 、 IT・Web・ネットワークエンジニア 、 制作・クリエイティブ

【フェアな情報をお伝えすること。それが、本当の信頼に繋がるはず】 転職サポートにいらっしゃる皆様は、それぞれ性格も異なれば、生活のリズムや
置かれた状況も異なりますから、マニュアル通りではけして上手くいきません。

お一人お一人と真剣に向かい合って、その方に適したスタイルでサポートをするように心がけています。

そんな私のモットーは「フェアな情報をお伝えする」ということです。

転職という人生の岐路に立ったとき、最終的に決断を下すのは、コンサルタントではなく
転職をされるご本人です。ですから、紹介会社としての意見だけでなく、時には弊社にとってプラスにならないことでも、
わたし個人としての意見や考えを率直にお話するようにしています。
そうすることが、転職者の皆さんにとって最善だと信じていますし、本当の信頼を得られる近道だと思っています。



詳細な検索条件で求人を探す

  • Salesforceシステム管理者

    現在トレンドの業界にて、レベルの高い先輩と成長しあえる環境です!

  • 気になる この求人に応募する

送信に失敗しました。

送信に失敗しました。